我的QQ出现异常了怎么回事?

发布网友 发布时间：2022-04-23 14:37

我来回答

共5个回答

热心网友 时间：2023-10-18 21:11

1．您的QQ号码有“异常登录/修改”行为。

比如您的QQ号码在正常使用过程中多次收到*下线的提示；或有人试图进行大批量QQ密码修改/删除好友/查询或转移Q币游戏币等操作，而您的号码不幸正在其中。

2．您的QQ号码有被多次投诉“发送垃圾广告”的行为。

这可能是因为您误进某些恶意网站而中了病毒；或者误用挂机网站被窃取了帐号等。这时，您的QQ号码被少量不良人士所利用散发垃圾广告，对您的好友以及一些QQ用户造成*扰。

3．您使用非腾讯提供的手机服务，存有密码泄露的风险。

腾讯目前提供的手机服务范围包括：短信版移动QQ、手机软件版移动QQ、 WAP版移动QQ。如果您正在使用的手机服务并非上述所列，那么就可能存在不安全的因素，因此我们也会对您的号码采取登录保护并且发送激活提醒。

发生以上异常情况时，您的QQ密码很可能已经泄露或被他人盗取。此时，我们会采用“暂时*登录”的方式来保护您的QQ号码安全，提醒您进行号码激活，并及时修改密码。

问： 我的密码都泄露了，为什么没有被改掉？

答： 腾讯公司对异常的修改密码操作进行严格有效的*，大大延缓了盗号者修改密码的速度。盗号者也许可以在短时间内快速修改几个QQ号的密码，却很难快速修改成千上万个号的密码。因此，您的密码在已经泄露的情况下并不一定马上会被盗号者改掉。

需要特别提醒注意的是：针对这种情况我们目前只能迟缓盗号者的密码修改速度和暂时冻结您的号码，如果您一直没有修改密码，您的号码最终很可能被盗号者修改掉。所以，当您的号码一旦发生异常情况时，请尽早修改一个更为安全的密码。

问： 我的QQ不是靓号也没有Q币游戏币，为什么也会被盗呢？

答： 任何QQ号码都有一定的价值。QQ号被盗取有各种原因，除了Q币、游戏币等虚拟财产外，您QQ上的好友名单，也是盗号者想要获取的资源。他们可以利用您的QQ好友名单给您的好友发送广告消息或者病毒，甚至假扮您的身份与您的好友聊天进行诈骗行为等。所以，为了您和您好友的号码安全，请务必增强密码安全保护意识。

问： 盗号者是怎么知道我的QQ号密码的？

答： 盗号者盗取QQ密码的方式一般是通过盗号木马病毒。其它盗号手段包括：比如您的密码过于简单而被轻易破解；您误入假冒腾讯网站、挂机网站等地方泄露了您的密码；在注册某些网站会员时使用了跟QQ密码完全一样的帐号密码，并留下了QQ号码，盗号者利用前后信息配搭成功后窃取密码；您的好友号码被盗，盗号者用盗来的号码跟您聊天，骗取您的密码；还有，如果您使用了非腾讯提供的手机服务，也存在密码泄漏的风险。

问： 我可以发现自己的QQ号码有异常情况吗？

答： 有些异常情况您自己可以发现。比如您发现自己的号码给好友发送了奇怪的消息，或者无端被踢下线，或者您的好友无故被删除，或者您的Q币游戏币被消费或转移，那么您的QQ号码很可能已经被盗号者获取了密码。

而有些异常情况，则需要QQ帐号异常检测系统才能发现。腾讯公司建立了一套类似于银行信用卡异常检测体系的QQ帐号异常检测系统，能够快速检测出行为异常的号码，并通过各种方式通知用户和保护用户号码安全。

热心网友 时间：2023-10-18 21:11

在你启动QQ时单击“查杀木马”旁边的“设置↓”选项然后列表会出现“网络设置”这项查看下面的类型是不是选用了“HTTP代理”或“SOCKS5代理”或使用“浏览起设置”如果是的话按下箭头选上“不使用代理”！如果不是选用了代理的原因，就有可能是你的电脑中了木马导致了密码外泄，用QQ医生的查杀木马来扫一下电脑里是否有针对盗QQ的木马！我一般使用代理后QQ种是出现异常提示的！

热心网友 时间：2023-10-18 21:12

出现异常这证明QQ登陆的地方有变动，这可能是IP的问题，IP老是变动，可以把上网连接设置成固定的IP就不会了。我也有遇到过这样的问题，而且每次登陆还要输入仅10次的验证码真是烦死了，还有一个就是QQ被别人登陆你不知道。不然就是IP每次登陆都会改变，固定就没事了。

热心网友 时间：2023-10-18 21:12

这个一般是病毒文件的dll注入了qq的进程，病毒会随qq软件自动启动。
清理方法如下：
先用“360杀软”查杀掉所有被感染的程序文件（我指的是——全盘查杀），然后再重新安装一个QQ就可以的啦！
本人建议你启用“360保险箱”对QQ等网络工具进行“实时保护”！

热心网友 时间：2023-10-18 21:13

这个应该是你电脑上有木马，你改密码也会被木马记录的了，之所以没用的。你先杀下木马，或者重新装下系统。在更改QQ密码应该就可以解决的了。

如果你对我的回复感到满意，请你选择采纳和五星评价，这将鼓励我们更好的为其他网友解答，谢谢。以上是空间官方智囊团为您解答！！

热心网友 时间：2023-10-18 21:11

1．您的QQ号码有“异常登录/修改”行为。

比如您的QQ号码在正常使用过程中多次收到*下线的提示；或有人试图进行大批量QQ密码修改/删除好友/查询或转移Q币游戏币等操作，而您的号码不幸正在其中。

2．您的QQ号码有被多次投诉“发送垃圾广告”的行为。

这可能是因为您误进某些恶意网站而中了病毒；或者误用挂机网站被窃取了帐号等。这时，您的QQ号码被少量不良人士所利用散发垃圾广告，对您的好友以及一些QQ用户造成*扰。

3．您使用非腾讯提供的手机服务，存有密码泄露的风险。

腾讯目前提供的手机服务范围包括：短信版移动QQ、手机软件版移动QQ、 WAP版移动QQ。如果您正在使用的手机服务并非上述所列，那么就可能存在不安全的因素，因此我们也会对您的号码采取登录保护并且发送激活提醒。

发生以上异常情况时，您的QQ密码很可能已经泄露或被他人盗取。此时，我们会采用“暂时*登录”的方式来保护您的QQ号码安全，提醒您进行号码激活，并及时修改密码。

问： 我的密码都泄露了，为什么没有被改掉？

答： 腾讯公司对异常的修改密码操作进行严格有效的*，大大延缓了盗号者修改密码的速度。盗号者也许可以在短时间内快速修改几个QQ号的密码，却很难快速修改成千上万个号的密码。因此，您的密码在已经泄露的情况下并不一定马上会被盗号者改掉。

需要特别提醒注意的是：针对这种情况我们目前只能迟缓盗号者的密码修改速度和暂时冻结您的号码，如果您一直没有修改密码，您的号码最终很可能被盗号者修改掉。所以，当您的号码一旦发生异常情况时，请尽早修改一个更为安全的密码。

问： 我的QQ不是靓号也没有Q币游戏币，为什么也会被盗呢？

答： 任何QQ号码都有一定的价值。QQ号被盗取有各种原因，除了Q币、游戏币等虚拟财产外，您QQ上的好友名单，也是盗号者想要获取的资源。他们可以利用您的QQ好友名单给您的好友发送广告消息或者病毒，甚至假扮您的身份与您的好友聊天进行诈骗行为等。所以，为了您和您好友的号码安全，请务必增强密码安全保护意识。

问： 盗号者是怎么知道我的QQ号密码的？

答： 盗号者盗取QQ密码的方式一般是通过盗号木马病毒。其它盗号手段包括：比如您的密码过于简单而被轻易破解；您误入假冒腾讯网站、挂机网站等地方泄露了您的密码；在注册某些网站会员时使用了跟QQ密码完全一样的帐号密码，并留下了QQ号码，盗号者利用前后信息配搭成功后窃取密码；您的好友号码被盗，盗号者用盗来的号码跟您聊天，骗取您的密码；还有，如果您使用了非腾讯提供的手机服务，也存在密码泄漏的风险。

问： 我可以发现自己的QQ号码有异常情况吗？

答： 有些异常情况您自己可以发现。比如您发现自己的号码给好友发送了奇怪的消息，或者无端被踢下线，或者您的好友无故被删除，或者您的Q币游戏币被消费或转移，那么您的QQ号码很可能已经被盗号者获取了密码。

而有些异常情况，则需要QQ帐号异常检测系统才能发现。腾讯公司建立了一套类似于银行信用卡异常检测体系的QQ帐号异常检测系统，能够快速检测出行为异常的号码，并通过各种方式通知用户和保护用户号码安全。

热心网友 时间：2023-10-18 21:11

在你启动QQ时单击“查杀木马”旁边的“设置↓”选项然后列表会出现“网络设置”这项查看下面的类型是不是选用了“HTTP代理”或“SOCKS5代理”或使用“浏览起设置”如果是的话按下箭头选上“不使用代理”！如果不是选用了代理的原因，就有可能是你的电脑中了木马导致了密码外泄，用QQ医生的查杀木马来扫一下电脑里是否有针对盗QQ的木马！我一般使用代理后QQ种是出现异常提示的！

热心网友 时间：2023-10-18 21:12

出现异常这证明QQ登陆的地方有变动，这可能是IP的问题，IP老是变动，可以把上网连接设置成固定的IP就不会了。我也有遇到过这样的问题，而且每次登陆还要输入仅10次的验证码真是烦死了，还有一个就是QQ被别人登陆你不知道。不然就是IP每次登陆都会改变，固定就没事了。

热心网友 时间：2023-10-18 21:12

这个一般是病毒文件的dll注入了qq的进程，病毒会随qq软件自动启动。
清理方法如下：
先用“360杀软”查杀掉所有被感染的程序文件（我指的是——全盘查杀），然后再重新安装一个QQ就可以的啦！
本人建议你启用“360保险箱”对QQ等网络工具进行“实时保护”！

热心网友 时间：2023-10-18 21:13

这个应该是你电脑上有木马，你改密码也会被木马记录的了，之所以没用的。你先杀下木马，或者重新装下系统。在更改QQ密码应该就可以解决的了。

如果你对我的回复感到满意，请你选择采纳和五星评价，这将鼓励我们更好的为其他网友解答，谢谢。以上是空间官方智囊团为您解答！！