换了手机号收不到验证码怎么办?

发布网友发布时间：2023-02-28 03:37

共2个回答

热心网友时间：2023-07-15 05:16

如果使用OPPO手机无法接收短信验证码，排查方法如下：
1、确认短信功能是否可以正常发送和接收；
2、请求发送短信验证码的软件是否需要联网操作，排查手机是否可以正常上网；
3、手机是否设置了信息拦截、*扰拦截等；
4、更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发验证码；
5、在相同软件平台上，排查其他手机能否接收到验证码；
a、若其他手机也接收不到验证信息，则说明是软件平台服务器问题；
b、若其他手机可以接收验证码，唯独自己手机接收不到验证码，并排查过以上步骤，则可能是手机自身问题，可尝试恢复出厂设置处理（完全清除会导致资料丢失，建议备份资料后再执行）或携带购机凭证及手机至就近OPPO客服中心进行处理。

热心网友时间：2023-07-15 05:16

如果您无法收到短信验证码，建议您先按照以下情况进行排查：
1. 解除应用软件的短信拦截，或者更换一个手机。
2. 欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3. 联系运营商取消黑名单。
4. 如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
如果您尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议您联系该网站或应用程序的技术支持人员寻求帮助。他们可以提供更具体的帮助和解决方案。