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客服在千牛工作平台的消息中心联系买家,在对话框右侧的订单插件
发布网友
发布时间:2023-02-27 11:19
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热心网友
时间:2024-01-03 19:29
需要勾选官方插件。
电脑端千牛右侧显示订单信息需要勾选官方插件。
1、打开与买家聊天对话框,点击右侧+。
2、点击买卖,勾选淘宝买卖办理或其他第三方插件。
当买家旺旺咨询退货、退款操作时,客服可在千牛右侧插件直接帮消费者选择退款类型,买家只需补充信息即可完成申请流程。
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