顺丰把寄的件弄丢了怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-23 15:29

共5个回答

热心网友时间：2022-05-01 14:40

可要求快递公司赔偿。

《快递市场管理办法》规定，在快递服务过程中快件丢失的，寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿，没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿。

对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮*》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。因此，未购买保价的快递丢失可以按照合同法的规定赔偿。

赔偿规定在寄递过程中，发生延误、丢失、损毁、内件不符时，快递服务组织应予以赔偿。属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任。

1、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的。

2、由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）。

3、寄件人、收件人的过错造成损失的。

赔偿原则，总则快递服务组织与用户之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。

快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

快件丢失快件发生丢失时，应免除本次服务费用（不含保价等附加费用），此外，还应对于购买保价的快件，快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿。

对于没有购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮*》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。造成用户其他损失的，按照相关民事法律法规赔偿。

热心网友时间：2022-05-01 15:58

只要没收到货，那么快递弄丢了，你只要保留好这个货物的订单，或者是*，就可以找快递客服索赔。

热心网友时间：2022-05-01 17:33

付费内容限时免费查看回答如果寄件人签有保价协议，有保价费，则需要按照保价费进行赔偿

如果没有，则赔偿物品价款和两倍快递费，并向客户赔礼道歉。

这是一般赔偿规定：

赔三倍运费，不是两倍

提问可是我没有购买证据了也能投诉吗？

回答可以的。提供订单号，付款截图等

提问关键是付款记录让我删了找不到了

单号有

回答试一下，有成功的可能性，会成功的

快递费

要向快递总公司投诉

祝您好运！

热心网友时间：2022-05-01 19:24

如果顺丰把寄的件弄丢了，你看你有没有寄的时候进行保价，如果没有进行保价，那可能就按照运费的三倍进行赔偿。如果你保价了，就按照你保价的金额进行赔偿。所以贵重物品的话，建议还是进行保价，比较能保障权益。

热心网友时间：2022-05-01 21:32

每一家快递公司都有自己的快递。制度和规则。就比如快递产生破损，丢失。或者洋务。不同的快递都会有自己相应的制度和理赔制度。所以说如果您的快递丢了。可以联系快递网点进行处理理赔事宜。