手机发不出短信是什么原因
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发布时间:2023-04-01 21:39
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热心网友
时间:2023-11-23 20:29
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法排查操作:
一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,可以通过以下方法处理:
1. 请您重新关闭和开启一下增强信息开关(短信>三个点按钮>设置>增强信息)。
2. 如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息功能,使用普通短信的方式发送信息,以便您能及时和对方联系。
3. 如果您是发送增强信息后,对方无法接收,可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控,运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。
4. 如果仍未解决,建议您咨询运营商。
二、部分短信无法发送
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。
1. 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务。
您可以进入电话 > 三个点按钮 > 设置 > > 卡 > 更多 > 固定拨号,关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3. 如果您是群发短信,请确认是否在发送过程中熄屏,建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
2. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
3. 如果SIM卡当前开通了VoLTE(信号栏显示HD),请您关闭VoLTE后重试,若无法关闭,建议您联系运营商客服先取消VOLTE功能后再重新开通尝试。
4. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法:请进入设置,搜索进入默认应用,查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话,请您将系统默认信息设置为系统默认。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常:
(1)请在信息> 三个点按钮 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI 4.X:信息 > 菜单> 设置 > 还原默认设置。
EMUI 5.X/8.X :信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。
EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 >三个点按钮 ,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4.请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份),进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
热心网友
时间:2023-11-23 20:29
原因:
1,手机的信号是否正常;
2.检查SIM卡状态是否正常;
3.检查发送键是否显示为亮色,处于可点击状态;
4.若输入文字后不能点击发送,“发送”键仍为灰色不可点。请在设置>短信>关闭“显示主题栏”;
5.如果向多个人发短信,且是手动输入号码,请确保你按的是换行而不是空格来分隔每个号码;
6.以上问题排除后,你可以先核查手机的短信中心号码是否正确,如不正确你可以先删除再重新设置,设置之后你也可以再次核查一下短信中心号码是否正确。
参考资料:
解决方法:
1,首先确认手机是否飞行模式,然后联系运营商查询手机是否停机。经过这两部基本可以检测出是手机还是sm卡的原因了。
2,手机问题的话先进入手机短信设置里看看是否是短信中心号码出了问题,可以拨打运营商客服询问当地短信中心号码,也可网上查询。一般设置好了还是无法发送短信的话,应该就是手机的短信应用出了问题。
3,短信应用可以通过下载第三方的短信应用,比如go短信,安卓短信等等。
4,如果问题依然存在,请尝试恢复出厂设置。(手机root过的话,系统可能不完整,建议刷机)
5,如果问题依旧不能解决,请将手机拿到手机店进行维修。
热心网友
时间:2023-11-23 20:29
手机发不出短信,可尝试重新开机或者换机卡测试,并检查是否存在以下情况:
一、短消息中心号码设置是否正确,请输入正确的短消息中心号码;
二、无信号或手机电池电量不足;
三、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
四、短信发送时间超出24小时;
五、手机屏蔽了短信发送功能;
六、对方号码被列入短信黑名单;
七、号码余额不足;
八、短信收件箱与发送箱已满。
热心网友
时间:2023-11-23 20:30
可能是手机关闭了短信功能,也可能是欠费,还有可能是手机的内存不够,以及手机有程序冲突或者有病毒,去过确定没有欠费,手机是好的,建议恢复原厂设置就好了。
热心网友
时间:2023-11-23 20:29
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法排查操作:
一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,可以通过以下方法处理:
1. 请您重新关闭和开启一下增强信息开关(短信>三个点按钮>设置>增强信息)。
2. 如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息功能,使用普通短信的方式发送信息,以便您能及时和对方联系。
3. 如果您是发送增强信息后,对方无法接收,可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控,运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。
4. 如果仍未解决,建议您咨询运营商。
二、部分短信无法发送
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。
1. 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务。
您可以进入电话 > 三个点按钮 > 设置 > > 卡 > 更多 > 固定拨号,关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3. 如果您是群发短信,请确认是否在发送过程中熄屏,建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
2. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
3. 如果SIM卡当前开通了VoLTE(信号栏显示HD),请您关闭VoLTE后重试,若无法关闭,建议您联系运营商客服先取消VOLTE功能后再重新开通尝试。
4. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法:请进入设置,搜索进入默认应用,查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话,请您将系统默认信息设置为系统默认。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常:
(1)请在信息> 三个点按钮 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI 4.X:信息 > 菜单> 设置 > 还原默认设置。
EMUI 5.X/8.X :信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。
EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 >三个点按钮 ,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4.请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份),进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
热心网友
时间:2023-11-23 20:29
原因:
1,手机的信号是否正常;
2.检查SIM卡状态是否正常;
3.检查发送键是否显示为亮色,处于可点击状态;
4.若输入文字后不能点击发送,“发送”键仍为灰色不可点。请在设置>短信>关闭“显示主题栏”;
5.如果向多个人发短信,且是手动输入号码,请确保你按的是换行而不是空格来分隔每个号码;
6.以上问题排除后,你可以先核查手机的短信中心号码是否正确,如不正确你可以先删除再重新设置,设置之后你也可以再次核查一下短信中心号码是否正确。
参考资料:
解决方法:
1,首先确认手机是否飞行模式,然后联系运营商查询手机是否停机。经过这两部基本可以检测出是手机还是sm卡的原因了。
2,手机问题的话先进入手机短信设置里看看是否是短信中心号码出了问题,可以拨打运营商客服询问当地短信中心号码,也可网上查询。一般设置好了还是无法发送短信的话,应该就是手机的短信应用出了问题。
3,短信应用可以通过下载第三方的短信应用,比如go短信,安卓短信等等。
4,如果问题依然存在,请尝试恢复出厂设置。(手机root过的话,系统可能不完整,建议刷机)
5,如果问题依旧不能解决,请将手机拿到手机店进行维修。
热心网友
时间:2023-11-23 20:30
手机发不出短信,可尝试重新开机或者换机卡测试,并检查是否存在以下情况:
一、短消息中心号码设置是否正确,请输入正确的短消息中心号码;
二、无信号或手机电池电量不足;
三、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
四、短信发送时间超出24小时;
五、手机屏蔽了短信发送功能;
六、对方号码被列入短信黑名单;
七、号码余额不足;
八、短信收件箱与发送箱已满。
热心网友
时间:2023-11-23 20:30
可能是手机关闭了短信功能,也可能是欠费,还有可能是手机的内存不够,以及手机有程序冲突或者有病毒,去过确定没有欠费,手机是好的,建议恢复原厂设置就好了。