发布网友 发布时间:2022-04-23 18:25
共3个回答
热心网友 时间:2023-09-28 03:00
原因:热心网友 时间:2023-09-28 03:01
尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,抱歉,不确定您的电脑具体型号及系统版本。
1、如您的电脑搭配的是触控屏,win7系统下不支持屏幕触控的,win8系统才支持屏触控;
2、请您尝试 右键点击计算机——管理——设备管理器,展开【人体学输入设备】,右键【HID-complaint device】——禁用,然后在右键【HID-complaint device】——启用,重启您的电脑之后重试触摸屏是否可以正常使用。
3、若仍不行,建议您备份保存重要数据资料到外接存储设备,然后恢复或重装系统解决;
如果机器出厂预装win8系统的,建议您开机按F9一键恢复系统,具体操作:按下电源键开机或重新启动电脑,当开机自检时,请点击F9按键---等待Windows加载【选择一个选项】画面,然后点击【疑难解答】---选择【恢复电脑】进行系统恢复操作。
4、如您通过以上方式仍无法解决,请您抽空携带笔记本到华硕售后服务中心进行检测,您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2023-09-28 03:01
是不是驱动程序坏了