银行存款丢失该怎么破?
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发布时间：2022-04-23 18:29
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时间：2023-10-12 23:58
银行存款丢失，是件倒霉透顶的事！警方破案难，*判决难！银行，客户责任界定难，定性更难！总之是“难于上青天”，不经过九九八十一难，你是很难达到目的的。回顾银行存款丢失案例，最典型的表现有以下几种。从这几种表现中，我们可以清晰看出银行和客户，不同角色在案件发生的整个过程中应该承担的责任义务，以及应该享有的权利。
01存单，折，卡被盗(下称银行介质)，引发存款丢失。其中，定期存款丢失，必然是盗贼盗取了银行介质和你的身份证，并知晓你的密码，才会盗取你的存款。此案例中，银行介质，身份证和密码的保管是存款人的义务
而根据《储蓄管理条例》规定，银行只要取款人出示合法的银行介质，存款人及代理人身份证，并知晓密码，就必须无条件同意支取，审查义务已尽职。同理，如果是活期存款，只需要取款人提供银行介质和密码，或5万以上出示存款人和代理人身份证也会同样受理。所以，此类案件报警后，待破案应由盗贼承担赔偿责任，银行无过错，不承担赔偿责任。
02银行存款被冒取。这类案件时常发生在存款人家庭内部或熟人之间。当然，如果是家庭成员或朋友关系，银行介质，身份证和密码更容易取得，作案更容易。此类案件如果银行严格按照规定受理业务，尽职审查义务，也不会承担赔偿责任，能破案的由冒取人赔偿，不能破案的由自己承担。
03由“萝卜章”“飞单”导致的银行存款丢失。近期民生银行报警称，30亿银行存款遭航天桥支行行长张颖“飞单”，致几十位客户存款神秘失踪，引来*一遍哗然。据称，作案人以高息理财产品为诱饵，采取了对理财协议移花接木，偷梁换柱手段，并私自刻了银行“萝卜章”骗取客户信任。
其实类似案件，早已有之，只是金额没有如此之大而已。其特征为银行内部职员采用非银行正规银行介质，协议或合同，以及假公章等造假欺骗客户。纵观*在以往对此类案件审理及判决中，一般定性为个人行为，不代表单位，所以由个人承担赔偿责任。
当然，如果银行介质，协议，合同公章是真的，不管银行内部员工采取何种手段盗取或挪用客户资金，员工的行为均可认定为代表银行，自然由银行承担赔偿责任。所以，为防范此类案件，办理所有业务最好不要离开营业场所，并认真监督审查银行介质，合同或协议的真伪。
04银行存款被盗刷，致存款丢失。这类案件最头痛的是责任和性质的界定。从过去各地*对此类案件的审理和判决中，由于标准不一，造成判决结果出入很大。但有一点对客户举证非常重要，非常有用，就是如何证明自己无过错并完全履行了应尽义务，用完整的证据链来赢得官司至关重要。总结众多案例，如果发生了盗刷案件，你必须马上立刻，第一时间做好三件事：
一是立刻打银行客服挂失。
第二，立刻就近用银行卡消费一笔或到ATM存款，取款或查询一次，并保留单据。
第三，立刻向警方报案，并取得报警回执单。以上三个动作不仅证明你完全尽到自己义务，以及卡未离身，而不是消极对待，而且可以形成完整证据链证明存款丢失是银行的过错，而非自己，所以基本可以赢得官司，取得赔偿。否则，官司相当难打，钱也很难获得赔偿。
吃一堑长一智，别人的教训就是我们的经验，提高警惕，擦亮双眼，克制贪欲，才能防止自己上当受骗，损失钱财。
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时间：2023-10-12 23:58
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