发布网友 发布时间:2023-03-20 12:48
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热心网友 时间:2023-10-06 05:19
机票丢了应该以书面形式迅速向航空公司或其销售代理人申请挂失。如果申请挂失前,客票如已被冒用或冒退,航空公司不承担责任。申请挂失后,经查证客票未被冒用或冒退,待客票有效期(通常是一年)满后的30天内,办理退款手续。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定:
第二十六条 定期客票遗失,旅客应在所乘航班规定离站时间一小时前向承运人提供证明后,承运人可以补发原定航班的新客票。补开的客票不能办理退票。
第二十七条 不定期客票遗失,旅客应及时向原购票的售票地点提供证明后申请挂失,该售票点应及时通告各有关承运人。经查证客票未被冒用、冒退,待客票有效期满后的30天内,办理退款手续。
扩展资料
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定:
第二十一条 由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。
旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。
票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
第二十五条 旅客遗失客票,应以书面形式向承运人或其销售代理人申请挂失。
在旅客申请挂失前,客票如已被冒用或冒退,承运人不承担责任。
参考资料来源:中国民用航空局-客票
参考资料来源:中国民用航空局-中国民用航空旅客、行李国内运输规则
热心网友 时间:2023-10-06 05:19
没事没事,拿着身份证去登机口补票就可以了!