发布网友 发布时间:2023-03-19 03:44
共4个回答
热心网友 时间:2023-11-14 09:33
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.检查耳机是否插入到底
2.重新插拔耳机尝试
3.重新启动手机
4.如果条件允许更换备用耳机进行测试
5.拔出耳机,测试手机是否能够正常播放声音
6.插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都有噪音。
7.是否使用原装耳机,如果不是,请更换原装耳机测试。
若问题依旧,建议您将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:
http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2023-11-14 09:34
手机耳麦插头有两种标准,国标和国际标准不一样的,可能你的note3和苹果手机其中一台是国行,另外一台是港行或者水货,所以标准不一样造成的,你可以去买一个连接标准的转换插头或者转换线就可以了。热心网友 时间:2023-11-14 09:34
很简单,苹果现在与魔声是合作关系,三星没有合作关系。热心网友 时间:2023-11-14 09:35
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