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拼多多是不是48小时后不管商家有没有同意都要退款?

发布网友 发布时间:2023-03-20 20:13

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3个回答

热心网友 时间:2023-10-08 20:34

拼多多平台对于退款的处理有两种情况:

1. 拼多多平台的“48小时无理由退款”:买家可以在收到商品并确认收货后的48个小时内,无需任何理由,向平台申请退款。

2. 商家同意退款:如果买家在收到商品后出现质量问题、错发漏发等情况,可以向商家提出退款、换货等要求,在商家同意的情况下,会进行退款。

需要特别注意的是,对于拼多多平台“48小时无理由退款”的规定,平台只对货物的质量、完好程度进行审核,而不对货物的数量、价格等进行审核。因此,如果商家在订单上设置了任意的数量,但是实际发货数量与订单不符,这样的情况下买家申请退款,平台可能会同意退款。但是,如果商家提供了准确的数量信息,并且买家确认收到货物之后超过48小时,就不能再申请退款了。

总之,拼多多的退款*还是比较合理和规范的,但受部分商家不合规的行为所影响,平台也在持续的优化和加强*执行力度。

热心网友 时间:2023-10-08 20:34

对的,因为48小时之后商家不退款官方客服就会介入,进行退款,主打的就是以顾客为主的服务,一般情况下商家都会处理的。

热心网友 时间:2023-10-08 20:34

你说的是拼单时吗,拼单时是,不过等收货之后,要看情况
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