为什么在手机优酷上看缓存的电视剧会出现设备不支持播放该视频

发布网友发布时间：2023-03-23 00:56

共2个回答

热心网友时间：2023-10-12 19:14

您好，一：可能是由于您下载了和手机不匹配的版本导致，建议您可登录优酷官网http://mobile.youku.com/，或通过应用宝、百度助手、360助手、豌豆荚、91助手等平台，选择适合您机型的软件版本使用。
二：若出现此情况，请您将版本更新至最新版本后再尝试，给您带来不便很抱歉。

三、手机内存不足导致的，请清理手机，释放空间后重试。

如果以上方法未能解决您的问题，请您提供相关要素为您进一步核实，后续我们会不断优化，请您先尝试在wifi网络下重新缓存视频尝试，谢谢！

热心网友时间：2023-10-12 19:14

1.缓存已满！请及时清理！！
2.视频分辨率超出手机支持的上限（可能性不是很大）？？！！

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　仅供参考！！！！！！！！！！！！！！！！