轻医美是什么意思?有哪些常见误区?
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发布时间:2023-04-07 19:39
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热心网友
时间:2024-12-13 02:32
这几年随着渠道医美的下滑,直客医美稳中有升,轻医美成为美业中最被看好的赛道,已经占据了医美市场的“半壁江山”。
似乎一夜之间所有人都要来做轻医美,可是,毫无准备地贸然进入很可能被现实狠狠教训。在经济局势萧条且不稳定的当下,有多少人经得起全盘皆输呢?
今天跟大家分享轻医美的几个常见误区,希望帮助大家正确理解轻医美机构底层逻辑,提高认知,避免踩坑少走弯路。
误区一:定位不清晰、不聚焦
一个清晰的定位,是抓住顾客眼球的基石。
因为皮肤是人体最大的器官,皮肤相关问题也高达数千种之多。美白、抗衰、除皱、斑点、疤痕,每一类细分后又包含很多不同的具体问题。
因此,轻医美机构的市场定位一定要清晰和聚焦,不能贪多贪全,而要有特色。让顾客第一眼就能知道你能解决什么问题,才会深入顾客心智。
轻医美机构的核心竞争力在于特色品项与高质量服务,一家泯然于世的机构是很难做好做稳做久的。
误区二:用传统医美的经营思维经营轻医美
虽然两者同属于医美行业,但其盈利模式和经营逻辑是完全不同的。传统医美的打法,更像是割韭菜式的狂欢;而轻医美赛道更多的是精细化地耕耘自己的田地,等待收成的果实。
传统医美的经营特点是“重营销轻运营”,因为大多是一次性消费,所以经营重点是需要通过各种营销手段来源源不断获取新客。
轻医美机构“重运营轻营销”,因为轻医美拥有高复购的特点,所以经营重点是要通过内运营体系来不断扩大稳固自己的流量池,实现长久盈利。
误区三:过度关注初诊量、成交率和客单价
轻医美的经营逻辑是要不断沉淀会员客户。
会员顾客的定义:有持续消费需求、有稳定消费能力、有成熟消费理念、有较好品牌忠诚度。
会员顾客数量才是轻医美机构运营的核心价值和目的所在,而不要过于关注阶段性指标,着眼于长期发展。(就像同样营收100万业绩,A机构靠1个100万顾客达到、B机构靠50个2万的顾客达到。显然,B机构的未来发展是更具有潜力和更良性的。)
轻医美机构内运营的重点便是做好会员管理、品相运营和服务感观,推动会员顾客持续稳定的复购,以及老带新和转介绍。
误区四:只追求机构营收而忽视了价值收益
轻医美机构的投资价值在于它不仅能赚钱,而且值钱,但很多美业总裁都忽视了这一点。
赚钱:轻医美机构在经过团队磨合期和顾客积累期后,会进入经营平稳期,扣除经营成本以及合规成本之后,便是机构的净利润。
值钱:轻医美具备市场空间大、风险小、可持续、盈利性强、可复制、快速扩张等要素,资本也在不断加码这条新赛道。
因此,想要追求资本价值收益的投资人,一定要从一开始就高度重视机构的经营合规性和可持续盈利能力。