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滴滴乘客迟到多长时间可以取消

发布网友 发布时间:2022-04-23 18:46

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2023-09-17 04:35

一般都是到达乘客指定上车地点,等10分钟打客服电话让客服来取消,最好不要自己取消,

热心网友 时间:2023-09-17 04:36

免费等待五分钟乘客迟到后司机就可以无责取消订单。

2017年滴滴快车新规定

乘客义务

一、司机接单前我该如何做?

发单前请确认上车点和目的地正确,便于司机快速来接您。

订单应答后,请在平台提示的时间内耐心等待司机。

二、司机接单后我该如何做?

司机到达上车点后,请您在五分钟内上车,若遇特殊情况需要等待,请提前告知司机

取消规则

1、哪些情况判定乘客责任?

🔹乘客主动取消:

①司机接单后,前往上车点接乘客,乘客主动取消,将判定乘客责任。

🔹无论谁取消:

②司机接单后,乘客乘坐其他车辆离开,导致订单被取消,将判定乘客责任。

③司机已到达上车点并耐心等待超过5分钟,乘客依旧未上车,导致订单被取消,将判定乘客责任。

④司机多次无法联系到乘客,导致订单被取消,将判定乘客责任。

⑤上车前请尽量不要关闭滴滴应用,若定位消失过长时间,导致订单被取消,将判定乘客责任。

2、哪些情况判定乘客无责?

①订单应答后,乘客多次无法联系到司机,此时乘客无则取消,

②订单应答后,司机没有前往上车点,或行驶至上车点附近未停下等待乘客,此时乘客无责取消。

③订单应答后,司机超过平台提示的时间才到达上车点,此时乘客无责取消。

1、为什么取消订单判定乘客责任后,提示需要支付爽约金?

司机抢单后即建立了约定。您的取消给司机带来了空驶、等待等费用成本,且您不符合免付爽约金条件时,根据您的信用分需支付相应爽约金。

信用分
信用评级乘客责任时对应惩罚大于等于30极好警告大于等于10,且小于30较好-2元大于等于0,且小于10一般-2元大于等于-10,且小于0较低-4元小于-10极低-6元

附:信用评分是根据您近30天,快车使用完成情况、取消被盼责情况的记录,给出的综合评估。基础分15分,取消订单减1分,若取消订单判定为乘客责任,额外再减1分,完成订单加1分。

2、订单取消后判司机责任,对司机会有什么影响?

系统判定司机责任后,您无需进行投诉,平台将对司机进行处罚。

3、对判责结果有异议,如何申诉?

如遇司机随意加价,恶意拼车、黑车、刷单等情况时,您可选择立即取消订单并申诉,平台核实后将对司机进行处罚。

参考资料

学人网:http://www.unjs.com/fanwenwang/ziliao/624481.html

热心网友 时间:2023-09-17 04:36

亲,免费等待十五分钟乘客迟到后司机就可以无责取消订单。
滴滴乘客迟到几分钟可以无责取消

总之,如果乘客迟到了几分钟,司机可以选择无责取消行程,但是需要注意时间限制和行驶距离限制。如果乘客在5分钟内到达目的地,司机也可以选择取消行程并获得空驶补偿费用。

滴滴乘客迟到有补偿么

滴滴乘客迟到以后是没有补偿的,但是司机如果到达了乘客的上车地点之后,等待5分钟,如果乘客迟到没有到达目的地的话,司机是可以选择无责任取消订单的。只不过对于司机来说是没有任何空驶补偿的,但是司机是可以投诉乘客,降低乘客的服务分数。有的司机这边的话有一个时长等待费,就是说你到达起点之后。乘...

滴滴出行没上车怎么取消订单

如果您在使用滴滴出行时没有上车,需要取消订单,可以联系客服进行处理。另外,根据滴滴的新规定,如果在3分钟内取消订单,乘客可以免费取消,但如果超过3分钟,需要支付5元的费用。如果您已经支付了费用但没有上车,可以在我的页面中找到订单并选择退订。如果您已经上车并且没有确认车号,您不需要支付费用。

滴滴打车迟到取消收费吗

根据情况而定。司机接单后,乘客2分钟内可以免费取消;如果2分钟后取消将需朴偿给司机5元取消费;若司机迟到,乘客可免费取消。若乘客迟到,司机可免费取消或开始迟到计费,最终完成订单后,迟到计费会被计入总行程费用。还要看乘客是有责取消还是无责取消了,无则取消的话,乘客是不需要支付任何费用的。

滴滴打车取消订单有时间限制吗?

滴滴打车取消订单是有时间限制的,一般来说,5分钟之内取消订单是不需要扣费的,但五分钟之后司机已经在往乘客的目的地赶了一段距离,这个时候乘客如果取消订单的话,司机赶路的路程就白跑了,因此设置了5元“司机补偿金”

滴滴预约单乘客迟到司机可以取消吗

可以。根据百度文库查询得知,如果乘客在预约时间前5分钟内未到达上车点,司机可以选择取消订单。如果乘客在预约时间后5分钟内到达上车点,司机可以选择等待5分钟,超过5分钟后可以选择取消订单。滴滴预约单是指在使用滴滴网约车服务时,乘客提前通过预约平台或者电话等方式预订车辆,预约成功后生成的一张订单。

滴滴预约单无责取消订单技巧

2、当乘客迟到超过5分钟时,你可以选择取消订单。这是滴滴打车推出的一项策略,旨在为司机提供更多灵活性。如果乘客在规定时间内没有出现,你可以无责取消订单。请注意,尽管这是无责取消,但乘客仍然有权投诉。如果出现争议,建议联系客服进行特殊情况报备。3、在行驶过程中,如果因为某些原因无法完成订单,...

滴滴预约单乘客迟到多久可以取消

对于滴滴预约单乘客迟到多久可以取消的问题,我们了解到,司机接单后,如果乘客迟到超过5分钟,司机就可以无责取消乘客的预约单。但是需要注意的是,如果司机已经等待超过5分钟,而乘客仍未上车,将判定乘客责任。另外,如果乘客主动取消预约单,将判定乘客责任。如果实在超时,乘客可以向平台申请取消订单。在...

滴滴取消订单扣分吗?

导致迟迟没有接到乘客,或者因为交通情况导致长时间没有接到乘客,乘客可以跟司机协商取消订单,然后同滴滴出行客服反馈情况,就可以返还被扣除的钱;3、“滴滴快车”是2015年5月7日起正式登陆滴滴打车APP,该服务属于营利性搭车服务,乘客的所有付费,软件平台收取大约25%费用。汽车之家报价 ...

乘客迟到多久可以无责取消

3分钟内。以滴滴出行为例,司机只可以在乘客迟到3分钟以后、导航路线封路、车辆损坏或事故这几种情况下才可以取消订单,其他的情况还需要司机进行报备,甚至直接判司机有责取消,需要司机另行提供证据申诉。

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