办事通用号码登进去是别人的信息怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-16 23:51

共3个回答

懂视网时间：2022-03-17 04:12

办事通云南省人民政府为企业和群众提供政务服务的移动端应用，可以方便大家在生活上的一些事物，但是有人说在注册的时候提示办事通手机号被注册了，但是自己不知道密码，那该怎么办呢?

1、首先，先打开手机界面，然后点击手机界面中的“应用市场”图标。

2、在打开的应用市场的搜索栏中输入“办事通”，点击后面的“搜索”按钮，然后将出现的软件进行下载并且安装。

3、在登录页面点击忘记密码

4、然后根据自己手机号码来接收验证码，重新登录

5、或者打电话给人工客服查询。

以上就是关于办事通手机号被注册了怎么办的解决方法了，如果遇到这种情况，可以先试着找回密码，然后实在不行资讯人工客服。

热心网友时间：2022-03-17 01:20

您好！出现此类问题为系统中已存在该用户实名账户，您可按以下步骤尝试解决:将身份证正面、身份证背面和本人手持身份证共3张照片发送至"云南一部手机办事通”公众号,并发送手机号及身份证号码，由后台工作人员核验信息后为您解绑，在收到公众号”已解绑"回复后，重新进行实名认证即可。

热心网友时间：2022-03-17 02:38

这个一般情况下，是不是之前有人用你的手机号码注册了，才会这样的，那要分清情况了，如果是这手机号之前是别人，那别人用手机号注册了，那应该可以联系客服进行注销，再重新注册的。