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“淘宝卖家不发货,可以申请赔偿吗”?

发布网友 发布时间:2022-03-18 03:04

我来回答

15个回答

热心网友 时间:2022-03-18 04:34

淘宝【违规扣分与违规处理措施】
(一)卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金
注意:一般超过72小时未发货就可以申请赔偿
2.如果已经超过72小时未发货接下来是操作步骤
1.首先在我的淘宝-->已买到的宝贝-->待发货栏是商品中找到未发货想要申请赔偿的商品,如下图

2.在未发货的商品中选择退款/退货

3.选择退款/退货以后会弹出如下界面,选择未按约定时间发货,退款说明也是未按约定时间发货,图片暂时不用上传

4.提交以后一定要等到退款完成再进入我的淘宝-->已买到商品-->所有订到中去找到你退款完成的商品
注意:退款完成的时候这张图片一定要保存下来,用微信截图就能保存,这个图片中两个重要的信息在圈中一个是退款时间一个是成交时间,这个后面要用

热心网友 时间:2022-03-18 05:52

现在是规定的,特别是对一些平台有很大的约束,比如说不管是淘宝卖家,而是拼多多卖家在三天之内不发货的话,是可以申请双倍的赔偿的

热心网友 时间:2022-03-18 07:26

淘宝不发货,可以申请退款。

在满足假一赔三规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并注明理由,才可以申请赔偿。

热心网友 时间:2022-03-18 09:18

如果在店家承诺的发货期限内,卖家没有发货。是可以申请客服介入补偿的。但这里有个前提,那就是这个商家他是有押金的那种店铺,如果是普通的店铺没有押金的话,你不会得到任何补偿的。淘宝官方客服只会给你一句道歉的话,不会有任何补偿。

热心网友 时间:2022-03-18 11:26

你好,我很高兴回答你的问题,现在是双11期间,卖家发货都是比较晚的,现在卖家不发货你可以申请退款,一般都会直接到账的,这个情况不能申请赔偿,只能申请退款。

热心网友 时间:2022-03-18 13:50

可以,超时不发货,比如承诺48小时发货,超时不发货可以申请赔偿,一般按照订单金额的5%,不足5元,按5元算。

热心网友 时间:2022-03-18 16:32

如果你在淘宝平台上购买商品,支付订单后在一般情况下必须在48小时内发货,而在双十一,618,双十二,春节放假等特殊时期按照约定发货。
如果卖家没有在上述时间内发货或者拒绝发货,你可以申请退款,选择没有在规定时间内发货即可,会按照规定进行赔偿损失。

热心网友 时间:2022-03-18 19:30

没有具体标准,赔不赔、赔多少由平台决定,一般5-30元,最高30元。
你得先申请退款,然后再投诉,理由是:商家未按规定时间发货。

热心网友 时间:2022-03-18 22:44

淘宝卖家不发货,如果淘宝卖家没有在他规定的时间内发货,那可以点击小蜜转人工。这样的话就有淘宝小二介入了,淘宝小二在确认。卖家没有按时发货的话,是有一定的补偿给到您的。但是补偿的话比较少,几块钱的样子。

热心网友 时间:2022-03-19 02:16

商家发货时间平台是有规定的,双方有约定,或者定做商品或者预售商品按照约定时间发货,不然都是平台规定的时间内发,如果超时不发货,买家可以投诉卖家延迟发货,一般赔付是货款的30%,赔付的是优惠券,不是现金。优惠券可以下次购物的时候使用。

热心网友 时间:2022-03-19 06:04

可以申请赔偿的,赔偿的金额为5%。最高为产品购买的赔偿上限为50元。也就是你买50块钱的东西能赔偿你2块5左右。

热心网友 时间:2022-03-19 10:08

热心网友 时间:2022-03-19 14:30

如果没有特殊情况,卖家拒绝发货,可以在退款之后通过投诉入口发起违背承诺投诉,该投诉的结果包含有10%成交额的赔偿。

热心网友 时间:2022-03-19 19:08

淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿

热心网友 时间:2022-03-20 00:02

淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿
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