淘宝上客户已付款了,但是我的店铺里没有货,怎么退款给客户

发布网友发布时间：2022-09-14 01:15

共3个回答

热心网友时间：2023-05-17 13:52

第一，你在最短的
时间内把货搞到发给他，
第二，你不发货最后此次交易还是会失败的，你只要点关闭交易就可以了

热心网友时间：2023-05-17 13:52

建议及时联系买家说明情况，协商后续事宜（如延迟发货或买家申请退款，切勿操作虚假发货），避免产生交易纠纷。
如果买家坚持发货，但卖家未能在72小时内发货，属于违背发货时间承诺，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成
立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理；
注意事项：
作为卖家，应时时关注自己店铺的商品库存，如商品不足或缺货时，及时进行调整下架等操作，避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生。

热心网友时间：2023-05-17 13:52

不会吧，中国服装业产能严重过剩，很多衣服都卖不出去，你的怎么会缺货呢？和我聊聊吧。