我的流量超出了,为什么没有收到短信提醒?

发布网友发布时间：2022-04-23 00:41

共2个回答

热心网友时间：2023-10-09 11:08

您好！对于手机上网，当套餐流量使用完毕时，运营商计费系统都会下发短信提醒，而短信提醒的数据仅供参考，具体的使用情况以话费出账为准，有关延迟接收短信及无法收到短信提醒的问题，主要存在两种情况：\x0d\x0a1、由于流量话单结算存在延时，话单入库后再触发短信提醒需要一定处理过程，而短时间内大量使用流量（如：软件下载、在线观看视频、在线视频聊天等操作），套餐流量使用完后未及时触发便会引起此问题。建议您可以通过第三方流量监控软件或通过中国联通APP、网厅每天实时了解流量使用情况。\x0d\x0a2、如果您的手机有安装第三方手机助手软件，此类软件有可能将10010短信端口纳入拦截名单，此时也有可能用户端无法接收到消费提醒短信，建议您可先检查是否有第三方手机助手软件设置了拦截。

热心网友时间：2023-10-09 11:09

目前电信公司的各类提醒短信发送成功率为100%，未收到短信提醒可能多多种原因：手机自身的问题或者所处位置信号不好。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。