ITSS认证 申请ITSS认证需要有哪些必要的条件和流程?
发布网友
发布时间:2022-04-23 00:47
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热心网友
时间:2022-05-04 13:12
ITSS即信息技术服务标准,是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库及一套提供IT服务的方*。ITSS标准体系是我国IT服务行业实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。
办理ITSS一般来讲需要以下材料:
1、营业执照
2、组织机构代码证
3、税务登记证
4、公司介绍
5、组织架构图
6、运维服务人员名单
7、公司的项目文档资料
8、运维服务管理工具
9、日常的运维服务流程及制度
10、资质申请表
办理ITSS的流程大致如下:
1. 确定级别开始申请。
2. 建立体系并运行。
3. 选择评估机构签订协议,准备相关材料并提交。
4. 初步评审现场审核。
5. 对于不合格项,整改机构出具评审意见。
6. 评估机构向ITSS分会提交材料。
7. 上会审查专家答辩。
8. ITSS分会公布评审结果(如不符合即企业需要进行整改,重新回到6步提交材料)。
9. 评审结果通过则公示发证。
热心网友
时间:2022-05-04 14:30
申请ITSS符合性评估需提交一份符合性评估申请表,以及提供以下文件:
1、营业执照副本复印件;
2、运维服务业务发展历程;
3、组织级运维服务目录;
4、组织架构和职责说明;
5、运维服务能力管理计划、指标体系及相关报告(报告中至少包括三个月以上的指标达成情况及趋势信息);
6、运维服务能力管理内审和管理评审相关制度、计划和报告;
7、运维服务质量管理制度、计划及报告;
8、运维服务人员管理相关制度文件(含人员培训管理文件、岗位职责说明等);
9、运维服务工具应用情况说明(专用工具对组织不适用时可不提交);
10、服务台管理制度;
11、备品备件管理制度(不适用的组织不提交);
12、知识库管理制度;
13、运维服务技术研发规划及成果说明;
14、 运维服务过程管理文件;
15、评估申请方认为需要提交的其他文件。
注:上述文件可以是一份完整的文件包括多项内容,也可以是每项内容均是独立的文件。
苏州瑞之捷信息技术有限公司从事ITSS服务已经多年,是领先的信息系统建设和服务能力评估(CS)、 两化融合贯标、ITSS运维评估认证、CMMI评估认证、 信息系统安全服务资质(CCRC)、 涉密系统集成资质、涉密档案数字化加工资质、军工保密资质、人行备案AAA信用等级、ISO27001、ISO20000专业一条龙整体解决方案提供商。
热心网友
时间:2022-05-04 16:05
第一次申报ITSS信息技术服务运行维护标准符合性可做*或四级,要是做二级的话,则需要拿到*证书满1年以上,要是做一级的话,则需要拿到二级证书满1年以上。来了解一下ITSS*、四级申报基本条件:
(1)具有独立法人地位;
(2)已按照《运维服务能力成熟度》四级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
(4)申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。
ITSS认证*申报基本条件:
(1)具有独立法人地位;
(2)已按照《运维服务能力成熟度》*特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
(4)申请单位从事信息系统运维服务业务满两年以上。