有没有人知道Windows 客户体验改善计划是什么?求答案
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发布时间:2022-04-22 23:03
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时间:2022-07-14 01:57
客户体验改善计划 (CEIP)
此功能的作用
收集、处理或传送的信息
CEIP 报告中通常包括有关如下内容的信息:
配置,如计算机中的处理器个数、正在使用的网络连接数、显示设备的屏幕分辨率以及处于运行状态的 Windows 的版本。报告中还可以包括配置信息,如计算机与启用无线设备或蓝牙技术设备之间的信号强度,以及诸如高速 USB 连接之类的某些功能是否处于启用状态。
性能和可靠性,如单击按钮后程序的响应速度、使用程序或设备时遇到问题的数量以及通过网络连接发送或接收信息的速度。
程序的用途,如最常使用的功能、使用“Windows 帮助和支持”的频率以及在桌面上通常创建的文件夹数。
CEIP 报告中还包含在您决定参与 CEIP 计划之前最多七天内,有关您的计算机上事件(事件日志数据)的信息。由于大多数用户都决定在安装 Windows 之后几天内参与 CEIP,因此 Microsoft 将使用这些信息来分析并改善 Windows Vista 安装体验。
当您连接到 Internet 时,这些信息会发送到 Microsoft。CEIP 报告中不包含个人信息(如您的姓名、地址或电话号码);但是,某些报告中可能会意外包含个人标识符(如与您计算机相连的设备的序列号)。Microsoft 会筛选包含在 CEIP 报告中的信息,尽量删除其中可能包含的任何个人标识符。即使收到了个人标识符,Microsoft 也不会使用它们来确定您的身份或与您进行联系。
CEIP 还生成一个全局唯一标识符 (GUID),该 GUID 存储在您的计算机上并随 CEIP 报告一起发送,可用来唯一标识您的计算机。该 GUID 是一个随机生成的数字,不包含个人信息。
信息的用途Microsoft 使用 CEIP 信息改善我们的软件。我们利用 GUID 可判别出所收到反馈的范围以及如何确定其优先级。例如,Microsoft 利用 GUID,可以将一个客户遇到某个问题一百次,与其他客户遇到同一问题一次这两种情况区分开来。Microsoft 不会使用由 CEIP 报告收集的信息来确定您的身份或与您进行联系。尽管用来访问 Internet 的 Internet 协议 (IP) 地址会随每个 CEIP 报告发送至 Microsoft,但是 Microsoft 不会使用它来确定您的身份或与您进行联系。
选择和控制此功能在默认情况下处于关闭状态。如果您选择参与 CEIP 计划,CEIP 将针对您计算机上的所有用户收集上述信息。管理员可以转至控制面板中的“问题报告和解决方案”来禁止所有用户参与客户体验改善计划。