淘宝累计多少个差评会被封店

发布网友发布时间：2022-04-22 22:41

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热心网友时间：2023-01-25 21:44

截至2019年11月，淘宝不管有多少个差评都不会封店，但会影响店铺整体好评率。

卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数；数据经系统四舍五入后显示。

计分的中差评因会累计到计分的评价总数中，所以会影响好评率。

举例：卖家累积好评数为143个，好中差评总数共计146个，该会员的卖家好评率为143/146*100%=97.95%。

扩展资料

《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定：

第十七条评价管理

【适用情形】会员违反《淘宝网评价规范》，利用淘宝网评价工具侵害相关方合法权益。

【市场管理措施】淘宝网视情节严重程度可采取屏蔽评论内容、评分不累计、*违规/异常交易的评价工具使用等措施。

第二十一条消费者保障管理

【适用情形】卖家未按要求提供消费者保障服务，或订单存在较高资金安全风险、商品合规风险或其他需要进行交易资金保障。

【市场管理措施】淘宝网视具体情况，可采取下架商品、*发布商品、屏蔽店铺、延长交易账期、监管账户等措施。

参考资料来源：淘宝卖家服务中心-中差评对店铺有影响吗?

参考资料来源：淘宝卖家服务中心-好评率是如何计算的

热心网友时间：2023-01-25 23:02

楼上说的是违规的哦，和问题有偏差，差评不会封店的，只是会影响你个人信誉的，比如说别人看见你有这么多的差评，一定认为你的东西不好，那肯定也不会买了

热心网友时间：2023-01-26 00:36

淘宝无论多少个差评都不会被封店，差评越多就表示这个店家越不可靠，到最后肯定一个买家都不会光顾这个店铺，到时想得到差评都难，因为根本就没有人再买了。

淘宝在如下情况下才会进行封店操作；

热心网友时间：2023-01-26 02:28

差评不会封店，被投诉才会封店。

热心网友时间：2023-01-26 04:36

(一)会员严重违规扣分累计达十二分的，处以店铺屏蔽、*发布商品、*发送站内信、*社区功能及公示警告七天的处罚；(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的，处以店铺屏蔽、*发布商品、*发送站内信、*社区功能及公示警告十四天的处罚；(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的，处以关闭店铺、*发送站内信、*社区功能及公示警告二十一天的处罚；(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的，处以查封账户的处罚。会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处罚条件的，或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的，仅执行最重的节点处罚。