qq手机管家私密空间扫描不到储存卡里的文件和视频

发布网友发布时间：2022-08-19 08:53

共3个回答

热心网友时间：2023-10-23 09:50

您好，亲爱的管家用户
这是因为系统*外部sd卡访问权限造成的。建议您在加密时将SD卡的移动到内置卡再加密。管家后续会持续跟进问题，尽早给出解决办法。
感谢您对腾讯手机管家的支持！

热心网友时间：2023-10-23 09:50

因为android4.4*了对外部sd卡的访问权限造成的。建议您在加密时将SD卡的文件移动到内置卡后再加密

其他
1、未知错误，重启一次试试

2、可能是您的SD卡读取失败、或SD卡损坏导致的。
建议你拔出SD卡用橡皮擦一擦磁条，确保干净后再插入，看看这样会不会成功

3、腾讯手机管家PC版无法读取 SD 卡里的内容。请进行如下操作：下拉顶部通知栏，如果“USB 大容量存储”为开启状态，关闭“USB 大容量存储”选项,再重启腾讯手机管家PC版即可显示手机上安装的软件

4、腾讯手机管家版本异常，你可以重新下载试试

如果还出现异常，建议你可以到腾讯手机管家官方论坛咨询

热心网友时间：2023-10-23 09:51

储存卡坏了