发布网友 发布时间:2022-08-20 09:09
共1个回答
热心网友 时间:2023-01-23 00:00
美团评价删除了是不能重新评价的。
美团评价不小心删除的内容是不能找回来的,也不可以重新发表评价,所以还是不要随便删除自己的评论。但是可以修改评价。当我们找到想要修改的评价,点击“修改”,就可以重新勾选标签,添加删除图片,当我们修改完成后点击“发表评价”就可以了。
美团上有差评怎么知道是哪位顾客评的?
美团匿名评价卖家是不能看到个人信息的,但卖家可以通过顾客的评价内容、评价时间以及顾客所点的菜品等信息来猜测是谁评价的,所有顾客在下单时应开启号码保护功能,并且在匿名评价时注意评价时间,错开自己的下单时间。
美团商家自己也不能删除差评,主要是为了督促商家改善服务,让顾客看到客观评价。如果是恶意差评可以直接联系美团客服,可以把客户联系方式给他们,美团客服核实了确实属于恶意差评,就可以帮商家隐藏这些恶意评论。