余额宝被盗怎么索赔?条件有哪些?
发布网友
发布时间:2022-08-20 08:49
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2023-11-02 22:28
余额宝作为一款理财产品,深受广大用户的青睐,但不少新闻也报道了余额宝盗刷事件,多为信息泄露或下载安装木马,那余额宝被盗怎么索赔?条件有哪些?
转入余额宝的资金,是受到支付宝安全保障的,如果支付宝账户确实存在被盗的情况,会有安全部门为您受理。或用户购买了“
支付宝安全险
”,获取相应的财产保障。
余额宝用户被盗后需提供的资料: 被保险人向保险人请求赔偿时,应提交以下单证:
(一)保险单正本或保险单号;
(二)被保险人的身份证明;
(三)与银行账户被盗刷、盗用、盗取、转账等相关的交易记录;
(四)有关损失资金的流向记录,比如涉及转账,需提供收款方姓名及账号等信息。
(五)账户挂失或冻结时间证明;
(六)*机关证明;
(七)投保人、被保险人所能提供的其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
被保险人未履行前款约定的索赔资料提供义务,导致保险人无法核实损失情况的,保险人对无法核实部分不承担赔偿责任。