发布网友 发布时间:2022-04-22 21:54
共5个回答
热心网友 时间:2023-09-21 09:26
三星冰箱属于上门产品,自购买之日起(以*日期为准)整机包修1年,主要部件包修3年,其中智能变频压缩机包修10年(只有购买日期在2011年9月1日之后的产品,才享受变频压缩机10年包修)。如果您的机器出现故障,工程师可为您上门检测维修。热心网友 时间:2023-09-21 09:26
三星冰箱售后服务客服热线4008-105-858。
售后机的服务规定
一、不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。
二、包修卡及购买*一经涂改,包修即行失效。
三、每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。
四、请顾客妥善保存购机*和包修证书一同作为包修凭证,遗失不补。
五、属于下列情况之一者,实行收费修理。
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的;包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;因不可抗拒力造成损坏的;未按说明书的要求操作机器所引起的故障;因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。
扩展资料
冰箱的整机包修1年,主要部件包修3年,智能变频压缩机包修10年(只有购买日期在2011年9月1日之后的产品,才享受变频压缩机10年包修)。冰箱的主要部件为:压缩机,风扇电机,温控器(电脑式冰箱为温度传感器),蒸发器,电磁阀,过滤器,冷凝器,毛细管。
一般家用目的以外的使用(如以经营为目的的使用、或户外使用与展示等)的产品故障,不适用本包修服务范围。
参考资料来源:三星官网-售后机的服务规定
参考资料来源:三星官网-包修期限
热心网友 时间:2023-09-21 09:27
【用户名是热心网友 时间:2023-09-21 09:27
有゛需゛要゛可゛以゛打wode TEL:4006465995热心网友 时间:2023-09-21 09:28
北京三星客服部电话,请看用户名。凡是内容有电话都是假的,因为百度知道不准做维修广告,所以请客户理解 北京三星客户部等待你来电。三星维修主要针对:不制冷、制冷差、不停机、不开机、冷藏室结冰