团队与团队之间的融洽相处可以促进
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发布时间：2022-04-22 22:00
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热心网友
时间：2023-09-05 01:23
团队作业方式的优势
为了应对瞬息万变的经济、技术、*、市场形势，越来越多的企业开始采用团队这种小巧灵活，而又兼具动态和互动等特点的组织形式。团队作业方式可在信息的共享与交互中实现资源优化，也可在观念的沟通和碰撞中选择更优方案，团队成员通过团队作业方式可互相帮助，弥补对方的不足。有效的团队合作所创造的绩效成果，不仅仅是个人努力的加法，而且还可达到乘法的效果。
2.
团队作业方式的劣势
但是，在团队作业过程中，有时会产生成员之间难以调和的意见或观念分歧。如果团队成员两看相厌，经常性地挖苦、中伤对方，还会导致人际关系渐趋恶劣，进而影响到整个团队的工作氛围，甚至团队中会出现个别成员因竞争性绩效或私人恩怨，而做出损人不利己的行为，导致整个团队人心溃散。为了避免和解决这些问题，研究团队冲突及其应对策略就显得尤为重要。
（二）团队冲突与人际关系冲突
1.
团队冲突
任务冲突和关系冲突是团队冲突的两种类型。任务冲突，是指团队成员对工作内容或构想有不同意见，进而导致激烈的辩论；关系冲突，是指人际之间的矛盾，包括互相不喜欢对方、人身攻击等，且伴随着挫折、愤怒、烦恼等情绪。
特定情境下的任务冲突对团队有积极的影响，而关系冲突通常只会降低个体满意度并损害工作绩效，这种负面影响具有扩散性，会影响整个团队的氛围。
2.
人际关系冲突
在中国文化的大背景下，团队内部成员在工作或生活交往的过程中，每时每刻都处在面子、人情等这种独具传统儒家文化特色的因素影响中。这种委婉折中、迂回暧昧的语言表达方式，容易促成团队成员芥蒂和隔阂的产生，导致团队成员之间沟通和协作不足，信息流通不畅，从而影响团队效能的发挥及绩效的提升。由此可见，人际关系冲突是中国情境下团队冲突的典型表现，是解决团队冲突的关键之处。
团队内部人际关系对团队冲突的影响分析
团队内部的层级，决定了其内部人际关系包括上下级关系和处于相同地位团队成员间的同事关系，而且每一个团队成员都处于这两种最起码的关系之中。高质量关系和低质量关系，是上下级关系和同级关系的两种基础人际关系表现形式。这两种不同类型的上下级关系和同级关系，所产生的对团队冲突的影响存在显著区别。
热心网友
时间：2023-09-05 01:23
