携号转网一周年,电信小赢,联通损失惨重,原来移动才是最大赢家
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发布时间:2022-09-02 12:48
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热心网友
时间:2023-10-11 09:01
12月15日,携号转网服务正式在全国范围内实施已逾一年,比起之前的千呼万唤,目前的影响似乎远低于人们的想象。大家本以为,中国移动用户数超出另外两家很多倍,就像一座蓄水坝,只要开闸了,水就会流出来,达到平衡。甚至,他们认为以中国移动的产品、资费和服务水平,分分钟会被中国电信、中国联通秒杀!然而,1700 万用户完成携转,对比几大运营商的15亿的庞大用户基数,可以算是微乎其微,用户流失的多米诺也没有显现。
携号转网酝酿了近十年,三大运营商背负着上级的要求,为此付出了很高的经济和人力成本,预期是推动电信资费下降和服务品质的提升,消除几大电信运营商之间的不均衡态势,给用户多一个选择的渠道。然而,用户对运营商的服务品质的权衡早已根深蒂固,三大运营商的优劣对于每个用户心里有杆秤,即使再多的选择,也抵挡不了品质的*。截至2020年前三个季度,中国电信移动用户净增长1378万户,中国移动移动用户净减少409.6万户,中国联通移动用户净减少929.3万户。从数据上看,中国电信算是小赢家,中国移动吃了"小亏",中国联通损失惨重,细想409万对于其高达9.46亿的总用户中国移动来说只是九牛一毛。
横向对比,中国移动转眼又变成了赢家,截至2020年9月底,中国移动宽带用户2.04亿户,中国电信宽带用户1.57亿户,中国联通宽带用户8656万户。截至2020年9月底,中国移动5G套餐用户数为1.3亿户,中国电信5G套餐用户数为7186万户,而中国联通仍未披露5G用户相关数据。
之前还有网上传言,运营商各种为了挽留客户携号转网设置各种障碍,其实林子大了什么鸟都有,那只是个体行为被媒体无端放大,运营商真的没有必要砸大量资源去挽留试图携号转网的用户,因为这对于其他正常用户来说,这就造成一种不公平。用户也不必用携号转网来威胁运营商,因为一个个体,在运营商庞大的用户基础上,只是沧海一粟。
携号转网来了,不是狼来了,服务品质的下降才是真正的洪水猛兽,如果有一天,失去了用户的认可,才是真正灾难的开始!