当当网使用网银支付,拒收能把钱退回来吗?

发布网友发布时间：2022-09-02 14:00

共2个回答

热心网友时间：2023-10-12 07:44

您好，此问题您可以提供订单号联系当当网客服处理，当当网客服联系方式请您参考http://help.dangdang.com/index，请您了解，谢谢。

热心网友时间：2023-10-12 07:44

　　不能。要退款，需要登录当当网，申请退款，卖家同意退款，在收到买家退回的货后，才会给买家退款。
　　当当网上退货步骤如下：
　　1、打开当当网首页，输入用户名和密码登录。
　　2、点上方菜单栏的我的当当。
　　3、我的订单。
　　4、在需要办理退换货的订单后面点击“换货”或“退货”。
　　5、在填写完退/换货申请并提交成功后，系统将发送退/换货申请成功邮件至用户注册邮箱里，用户可以登录注册邮箱核实。
　　在当当网卖家发货前，是可以取消订单的，取消订单后，1-3天内钱会按原路返回，退到支付时使用的银行卡内。