手机投保车险上面显示缴费查询通过但客户三要素信息不真实是什么意思？
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发布时间：2022-04-22 23:51
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时间：2023-10-08 23:44
一般的三要素是指，姓名身份证号和银行卡号如果这三个要素都是本人的也就是同一个人的，那经过验证之后。是可以验证通过的。还有一种情况，就是银行卡银行卡号是新办的，由于验证接口的问题。信息没有同步可能会出现。验证不通过的情况，这时可以换一张银行卡号再试。
在手机上填保险单的时候，一直显示身份信息不正确的原因，可疑可能是你的身份，身份证号码说出了二和是你那个姓名的字不一样，或者是姓名输入错误啊，那个名字那个字不同，字也不对啊，必须要字，要同身份证号码，要必须要正确才行
根据2015年的一份调研数据显示，车险行业整体客户信息准确率仅为30%，造成准确率如此之低的主要表现在联系电话非被保险人本人，联系电话为空号、停机、关机、无人接听等原因中。如果客户未发生理赔，保险公司很难对客户进行服务。那么，信息不真实对车主有什么负面的影响呢？
负面影响一：可能会影响以后年度车险价格。商业车险改革后，车辆和被保险人的个体风险成为保险公司厘定商业车险保费的重要基础，如果客户信息不真实，保险公司就难以为客户提供更加精准和优惠的车险价格。
负面影响二：可能会引发保险欺诈风险。近年来涉及保险服务的电信诈骗频繁发生，客户出险后保险公司一般都会第一时间通过短信方式提醒报案人和被保险人防范诈骗风险，若无真实客户联系方式，保险公司则无法第一时间做到提醒，客户在不知情的情况下，很有可能造成不必要的损失。
负面影响三：无法享受保险公司提供的增值服务。目前保险公司均会向客户提供免费的增值服务，比如故障拖车、电瓶搭电、更换轮胎等道路救援服务；违章提醒、灾害提醒、生日祝福等短信服务，全球医疗救援等高端增值服务，如果保险公司无法联系到客户，客户就无从获得这些服务信息，无法享受应有的免费服务内容。
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时间：2023-10-08 23:44
