发布网友 发布时间:2022-04-22 23:50
共3个回答
热心网友 时间:2022-05-03 05:00
联系腾讯人工客服有官网、公众号、小程序、热线电话、各产品内置的服务专区等等渠道都可以找到,但各有优势,根据我的经验,建议如下(如果有用,请帮忙点个赞哈,谢谢~):
1.习惯自己解决问题的朋友,可以直接在官网和公众号上的FAQ,直接找到答案;
2.找人工客服比较花时间,因为咨询的人太多,所以,一般的小问题,无需找人工,直接找腾讯智能客服就好了,公众号、小程序都可以;
3.如果遇到人工才能处理的问题,可以在公众号、小程序、热线电话找人工,在找到人工之前都会指引你先根据自己的问题类别进行选择,这样方便给你分配对应的人工服务;
4.如果是微信QQ等社交产品或者腾讯的游戏产品,在APP内的“设置”或“个人中心”就可以找到客服专区,直接问问题就行。
热心网友 时间:2022-05-03 06:35
付费内容限时免费查看回答您好,这里游戏领域答主续写,我已经看到你的问题啦,由于打字需要时间哒,请给我三分钟时间哈,马上回复你哦
您好!您还有其他问题嘛,没有的话您所说的问题已经全部解决啦,如果您对我的回答较为满意的话可不可以给我一个赞嘞,您也可以关注我哦,后续有问题可以找我咨询哦
生活愉快,天天开心
热心网友 时间:2022-05-03 08:43
腾讯没有网络上的那种在线客服,只有打电话过去但是一般都是爆满的打不通的,要么就是打通了没人人数太多没办法服务,最好的办法就是去微信搜索腾讯客服进去找到你你的问题进行提交就行了,应该是48小时内回复的,有的时候是24小时回复多半是24但是有的时候挺慢的需要等个一两天,希望能帮到你