汽车美容岗位说明
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发布时间:2022-04-22 23:42
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热心网友
时间:2022-04-27 11:15
汽车美容店(连锁店)店长岗位说明书
部门:门店
职务:店长
直接上级:总经理
直接下级:副店长(店长助理)、各部门主管、收银员
岗位描述:
对总经理负责,负责门店的计划采购、经营管理,完成经营指标和计划任务及一切日常事务的管理。
工作职责:
1、全面负责店面经营管理工作,对总经理负责。
2、店面其他人员的日常行政管理和考核评估。
3、管理制度、流程的制定及监督执行。
4、业绩核算、工时统计,结合客户满意度和行政管理考评,实行合理的绩效分配。
5、经营计划和目标任务的参与制定和具体实施。
6、负责门店授权范围内的折扣、挂帐管理、相关报表的量化分析及日常财务管理和监督。
7、严格控制库存管理和出库管理,依据各部门经营的统计分析制定采购计划,执行好紧急采购。
8、及时帮助各部门工作紧张时的具体事务及人力、物力调配。
9、及时、准确、有策略的开展市场调研,加强人员能力开发,做好人员调配、商品排列布局、服务项目组合,组织店内、店外促销活动。
10、检查全店员工的工作过程和结果。
11、培训员工并检查员工训练过程与结果。
12、检查店内设备工具的维护保养。
13、消防安全、生产安全的管理与监督。
14、处理较大客户投诉及突发事件。
15、合理化建议和实施。
16、门店的开铺与打烊。
辅助工作:
1、指导其它门店人员的在职培训;
2、协助总部有关公共事务的处理;
3、协助其他门店做好促销、宣传等事宜;
4、协助其他门店工作紧张时人员的临时调配;
5、向总部反馈有关营运的信息。
工作权限:
1、违纪的处罚权。
2、拟定店面规章制度和管理条例。
3、参与拟定本店费用预算及工作计划和任务目标。
4、参与拟定本店员工的奖罚处理方案。
5、对直属人员的绩效考核评定及本店员工的绩效考核管理,并进行奖励和处罚。
6、根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
7、本店人员的调配权。参与本店人员招聘、录用的初选。
关键绩效指标:
1、门店经营商品数量和收入、利润
2、入场接受服务台次、收入
3、团队建设和素质提高
4、成本费用控制情况
5、组织建设和制度建设的完善性
6、关键人员流失率
7、客户满意度
任职要求:
1、知识结构:专科以上学历,汽车维修/经济管理专业。
2、工作经验:轮胎销售、维修、汽车维修行业管理或同行业管理3-5年。熟悉门店整体业务运作流程及总部各职能部室与门店有关的业务运作关系。
3、能力要求:能够熟练操作电脑,熟悉各种办公软件。熟悉INTERNET运用。掌握公司各项规章制度,并能依此制定、贯切、落实方案。
4、技能要求:轮胎知识、汽车维修知识、经营管理知识、财务管理知识、法律知识和技能。5、其他要求:具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、执行能力、计划组织和协调能力。品行廉洁,职业道德良好。
热心网友
时间:2022-04-27 12:33
经理
工作职责:
1、全面负责店面经营管理工作,队总经理负责。
2、店面其他人员的日常行政管理和考核评估。
3、管理制度、流程的制定及监督执行。
4、业绩核算、工时统计,结合客户满意度和行政管理考评,实行合理的绩效分配。
5、经营计划和目标任务的参与制定和具体实施。
6、负责门店授权范围内的折扣、挂账管理、相关报表的量化分析及日常财务管理和监督。
7、严格控制库存管理和出库管理,依据各部门经营的统计分析制定采购计划,执行好紧急采购。
8、及时帮助各部门工作紧张时的具体事务及人力、物力调配
热心网友
时间:2022-04-27 14:08
您好!
汽车美容广义上可分为漆面美容,内饰美容和百车表美容三个方面,漆面美容包含洗车、打度蜡、抛问光、封釉、镀膜、喷漆,内饰美容包含内饰清洁、表板上光答、包真皮、车内除味和车内精品等,车表美容主要是贴膜内、底盘装甲、发动机容护板、装饰条,装饰件等。
希望这个答案可以帮助到您,望采纳!
汽车美容店店长每天要干什么工作?每天必干或须要干的工作!
岗位说明 岗位目标:1-1店铺管理:在人事管理,货品管理,货场管理及店铺形象维护上达到公司的标准要求;1-2销售指标:妥善控制店铺盈利,并带领全店员工完成公司制定的店铺销售指标;工作职责:2-1人事管理:以身作则,执行公司制度,纪律;将公司政策传达给各下属同事;管理及领导店内所有员工能群策群力,达到公司...
汽车美容岗位说明
汽车美容店(连锁店)店长岗位说明书 部门:门店 职务:店长 直接上级:总经理 直接下级:副店长(店长助理)、各部门主管、收银员 岗位描述:对总经理负责,负责门店的计划采购、经营管理,完成经营指标和计划任务及一切日常事务的管理。工作职责:1、全面负责店面经营管理工作,对总经理负责。2、店面其他...
汽车美容店的收银文员是做什么的?
汽车美容主要是抛光、打蜡、封釉、镀膜,价格是由低到高,汽车美容从本质上没什么区别,这是对于内行的来说的;做封釉,镀膜的都要先抛光,在上釉或镀膜剂,效果维持的时间并没有传说中的长,最多3个月,新车就久一点,而且洗过车后,车漆上明显看的到很多光圈,90%已上的车会有,黑色的最明显,...
怎样当好一个汽车美容店的店长?
需要说明的是,即使美容店经营出现亏损,只要员工在考核中获得优秀或良好的评定结果,也应该奖励,这种情况下奖励的数额可以少一点。 2、 工资激励制度 汽车美容店应按照员工的职位、岗位、工作资历、工作能力等情况制定工资标准,为激励员工,美容店每年对工资都要有一定幅度的上调。当员工在美容店连续工作满一定年限后,应该...
汽车美容主管怎样做一周工作计划
这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,...
汽车美容行业前景怎么样
首先,汽车美容行业的发展受益于汽车保有量的持续增长。近年来,我国汽车保有量呈现出快速增长的态势,尤其是私家车的数量更是呈现出爆发式增长。随着汽车保有量的增加,汽车美容服务的需求也在不断上升,为汽车美容行业的发展提供了广阔的市场空间。其次,消费者对汽车美容服务的需求日益多样化和个性化。
女生学汽车美容好吗?
美容最基本的需要会抛光。你需要拿着一个几斤重的抛光机站立几个小时。我认识不少美女美容师,说明女性是完全能够胜任这个职激的。关键还是要看你有没这个力气、耐心了。问题九:女孩子学汽车美容怎么样 看你个人发展意愿了,汽车美容学成之后可以创业,或者你也可以学习汽车营销之类的专业,都是很不...
汽车美容店的经营管理
贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明;...
汽车美容实用教程的目录
纳米镀膜介绍107三、纳米镀膜的特点108四、纳米镀膜的施工方法109第七章汽车美容施工安全防护111一、施工安全防护的重要性111二、安全防护用品使用与注意事项113三、清洗、护理作业安全操作规则116四、设备安全操作规程117五、防范中毒事故120附录122附录A服务流程及各岗位职责分工图示122附录B服务流程说明123 ...
汽车销售专员是怎么提成的?
班组提成 = 洗车台次/月×1元 + 汽车美容业绩/月×12% (2)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和 个人系数表 岗位 系数 汽车美容大工(班组长) 0.2 汽车美容中工 0.15 洗车工 0.1 2、注意事项: (1)、因洗车造成的车主投诉,每次扣罚20元; (2)、每次车辆清洗完毕后,必须将车内及行李箱内杂物(如...