我的支付宝没有完成实名 当初拿的是别人身份证填的资料 要怎么改回来？
发布网友
发布时间：2022-04-22 23:49
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热心网友
时间：2023-10-08 23:05
支付宝完整功能的使用需要完成实名认证，一经认证则将本人信息与账号绑定，且目前支付宝是不能将本人实名认证信息更改成别人，也不能取消。
但是如果本人身份证名字更改了（不包括身份证号码），可以重新按照新身份证更改名字。
如果还有其他信息也更改了，需要呼叫人工并申请。
操作步骤：
打开支付宝转到“我的”，往下滑动找到“我的客服”，进入再往下滑到最底下，点击“在线客服”。
在聊天框输入“更改实名认证”并发送。接着在弹出的选择里面选择“A”。
如果身份证过期了选择”D”项。而后点击“点击修改姓名”，接着“立即更新证件”。在弹出的页面里面按照要求上传自己的身份证照片，完成即可。
而”B”“C”两项，点击之后是没法进行更改的，具体可参考客服的回答。
以上就是支付宝更改实名认证的方法了，可帮助大家更新身份证信息。
