为什么我的戴尔电脑在开机状态下合上电脑后在打开连接的鼠标就会不管用

发布网友发布时间：2022-08-16 21:41

共2个回答

热心网友时间：2023-10-09 02:54

您好
估计您的戴尔电脑系统有故障，您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows
7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell
DataSafe
还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

热心网友时间：2023-10-09 02:54

若开机后黑屏但鼠标指针显示是正常的，证明显示器与电脑主机均无异常，是操作系统出现故障了，可以通过以下方法解决：
1）尝试在系统下按“ctrl+alt+del”调出任务管理器，若能调出，将explorer进程强制结束，再在任务管理器左上角的文件菜单处单击，选择“新工作”重新输入“explorer.exe”重建explorer进程。
2）开机后进入安全模式，将显卡驱动卸载后重新启动或选择最后一次正确配置来进入系统。
3）如果以上方法都无效，用户须重新安装系统了。