学平险网上如何办理如何理赔?

发布网友发布时间：2022-04-22 21:04

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热心网友时间：2022-07-28 22:40

您好，线上理赔跟线下理赔区别不大，只要准备好资料按这几步走，就可以申请理赔：《保险理赔按照这几步走，其实不难》

申请理赔的流程

对理赔流程有着清晰的认知，就能快速准备好材料，加快获得理赔金的速度，关于申请理赔的过程，有以下几点：

准备材料

①保险合同；

②理赔申请书；

③符合条款约定的专业鉴定报告；

④被保险人法定有效身份证明；

⑤申请人的法定有效身份证明以及关系证明；

⑥申请人所能提供的确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明资料。

如果是代理申请则需要出具委托人亲笔签字的授权书和受委托人的法定有效身份信息。

且委托人也必须是具有获得理赔金的资格。

线上保险的理赔流程

1.联系官方客服报案

从电子保单或保险公司官网可以查询到客服的联系方式，联系上客服后向保险公司报案，然后根据客服的指引完成理赔后续环节。

2.提供理赔资料

通过邮箱或者其他途径，提交理赔材料（资料一定要齐全且准确无误）。

3.等待审核

保险公司收到理赔材料后会进行审核，这个过程快的可能一两天，慢的可能要等上十天半个月，但30天内一定会收到保险公司的审核通知，因为《保险法》规定理赔审核时间不得超过30天。

4.理赔成功/失败

保险公司审核无误后，一般几个工作日就能拿到赔偿金。如果提交的材料有误，保险公司会要求重新提交完整无误的材料，重新审核。

总结：

今年来，越来越多的保险公司开始重视理赔等服务方面，因为互联网的发展，越来越多的保险公司也支持线上理赔。

无需提交纸质资料，只需按要求拍照上传相关证明即可。

热心网友时间：2022-07-28 23:58

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