发布网友 发布时间:2022-04-22 22:16
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热心网友 时间:2023-10-05 11:16
年一度的*广播电视总台“3·15”晚会播出。晚会曝光了科勒卫浴、宝马等多家知名商店安装人脸识别摄像头,浏览器投放虚假医药广告等侵权违法行为,部分涉事企业连夜作出了回应。
一、海量人脸信息被搜集
监控摄像头在生活中几乎无所不在,这些摄像头大多以保障公共安全为目的。然而,有些商家安装的摄像头却暗藏玄机。在全国多地先后调查了20多家装有人脸识别系统的商户,所到之处,人脸识别信息均被偷偷获取,没有一个商家明确告知,征得同意更是无从谈起。消费者只要进其中一家店,在不知情的情况下,就会被摄像头抓取并自动生成编号。以后顾客再去哪家店,去了几次,科勒卫浴都会知道。
二、人脸识别应明晰法律边界
人脸识别技术,最初被广泛应用于安防、支付、交通和门禁等领域,维护公共安全,方便大众生活,也提高了社会效率。但不知从何时开始,人脸识别技术被逐渐滥用,一些商业机构借此收集客户信息,用以获取利益。最可怕的是,我们往往走在大街上,或随便走入一家门店,就不知不觉交出了自己的人脸信息。这些事关我们个人隐私的重要信息会流向何处?被用作何目的?是否产生安全隐患?我们都一无所知。
三、科勒对这件事的回应
科勒回应:我们向广大消费者表示诚挚的歉意!我们高度重视晚会中提及的问题,并第一时间展开整改工作。目前已安排相关门店连夜拆除该摄像设备,个别无法连夜拆除的摄像设备做断电下线处理,同时督促供应商积极配合监管部门妥善处理。我们对于该设备的使用, 仅作到店人数统计;对该设备所采集的信息不做保存、分析及转移。
热心网友 时间:2023-10-05 11:16
主要是对店内产品的一个保护,通过这样的方式能够避免很大的损失,也是考虑到安全等的问题,而且这种方式比较新颖独特。热心网友 时间:2023-10-05 11:17
这样做的目的是为了看这个顾客有没有消费能力,如果有消费能力的话就对他进行大力推销,如果没有的话店员的反应就很平淡。热心网友 时间:2023-10-05 11:18
他们这样做是为了抓捕上门客户的人脸信息,然后通过后台再发给其他的店铺,以此来做出这个客户上门次数的分析。