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自动取款机吞钱了怎么办??

发布网友 发布时间:2022-04-22 22:33

我来回答

15个回答

热心网友 时间:2023-01-16 10:15

自动取款机吞钱了的处理方法如下:
1、钱被自动取款机吞了,要注意自动取款机打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这是以后领取钱的重要凭证。
2、自动取款机的挡板上通常会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向其说明情况,需要提供自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(记不清没关系)。
3、在银行的工作日,带着本人身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。一般不会退还现金,银行会把被吞的钱打到对应的银行卡上。

热心网友 时间:2023-01-16 11:33

1、如果在银行的工作时间,一定记得打印存取款凭条,并取出银行卡,到大厅找到银行工作人员进行解决。

2、如果不是银行工作的时间,打印凭条后,拨打24小时服务电话说明情况,一般会有银行工作人员和你对接,提供一些吞钱的地址、手机号,凭条上的流水号、银行卡号、身份证号等等。一般在三、四工作日钱直接打在你的银行卡上。

扩展资料

自动取款机操作方法

1.将银行卡的磁条向下、有磁条的一边向右插入ATM机。

2.如果屏幕上有一些提示的文字,要按一下"确认"才可以,"确认"键在4键或8键处。

3.输入卡密码,输入后有的可直接进入取款画面,有的还需按确认4键或8键。

4.在屏幕上可看到“查询”、“取款”、“转账”、“退卡”等,选择相对应的按键。就是那8个按键,一定不要着急,看清了再按选项旁边对应的按键。

5.按下"取款"后要输入取款金额,如果屏幕上有便捷提示,比如:1000元、800元、500元等,直接可以按相对应的按键。如果没有,找"其他金额"键,之后自由输入想取款金额,输入金额之后按“确认”键。

6.这时盯着"出钞口",出钞后2~5秒,如果无人取钞ATM会把吐钞吞回,取款时一定清点发现有可疑的纸币,把纸币冠字编号对准ATM摄像头,多停留几秒,之后慢慢来回移动。这样可以让摄像头录制到一个最佳的距离之后,拿纸币去银行鉴别。如果是假币应当立即向银行投诉并保留取款时打印的冠字号。

7.取款之后可再取款,也可以查询。

8.如果不想继续操作,点击屏幕上提示的"退卡",退出银行卡。

使用技巧

ATM机使用小技巧

在使用ATM机进行交易时,想要将潜在风险降至最低,请遵循以下小技巧:

在到达ATM机前将所需物品准备好——不要在提款结束后用太多时间整理钱包或者暴露提出的现金。

输入密码时注意遮挡。

寻找坐落于明亮位置的ATM机使用。

使用免下车式的ATM机时,锁好车门并且保持发动机引擎开动。

如果有人潜伏在周围或者旁边人表现得形迹可疑,请寻找另一台ATM机使用。

避免使用有读卡装置的ATM机(一种安装在自动提款机上,可读取卡内信息的装置),请靠近ATM机仔细检查有无可疑物体。

在使用信封存款方式时,将交易过程的每一步记录到您的支票簿上。若使用具有功能的更先进的提款机时,要利用好这个功能来检查并核实扫描数额的正误。正如其它的重要交易,自动提款机的收据也要保留。若使用更先进的提款机,最好将扫描的支票打印到收据上。

无论使用的是哪种类型的自动提款机,理财规划师总是会提醒您检查银行对账单,或者经常性检查一下您的在线账单。检查账单的目的在于核实每笔交易额的准确性。一旦发现错误,请及时联系银行。如果在对账单上发现错误的话,收据将会成为支持投诉的证据。若要将收据提供给银行,一定记得复印一份收据作为个人的记录。

当然,还有一些备选方案没有在此提及。或许最重要的是与雇员商量将薪水直接存入工资卡(direct deposit)的可能性。这将确保定期付薪支票自动地存入银行帐户。将会收到付薪存根作为个人存款记录,从而省去了亲自到银行或ATM机存款的麻烦。

同时,如自动提款机一样方便的一种全新的技术可能会很快流行起来。美国汽车协会联合服务银行(USAA)允许用户通过iphone手机存支票。随着这项技术的应用,用户可以方便地截取支票的正反面然后将它传送给银行。

注意事项

1.要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”,更不要按照通知、告示的要求进行操作,必要时可拨打银行服务热线咨询(如农行95599)或向*求助。

2.要妥善保管好银行卡密码。任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人,即使对方宣称自己是银行工作人员;在输入密码时最好是用手或身体遮挡住,以防密码被窥窃。

3.要谨防“热心人帮助”,不要轻易相信陌生人。不法分子往往会一边冒充“好心人”,帮助持卡人操作ATM,一边*密码或乱按键盘造成ATM吞卡假象,伺机盗取密码或银行卡,平时尽量选择位于比较醒目地点的自动取款机。取款时先检查一下插卡口、出钞口是否有异常;在输入密码时,应加以遮挡,防止别人*;在取款后,应将相应的票据加以妥善保存。

4.要弄清ATM吞卡原因,不要急于离开。一般来说,ATM正常吞卡是因为:信用卡超过有效期限或账户已被冻结;持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回;密码错误超过三次(含三次);操作失误或机器故障也可能造成吞卡。ATM正常吞卡,机器会吐出吞卡凭条,屏幕也会有吞卡提示,持卡人可持凭条到管理行领卡。

盗窃手法

不法分子主要采用两种方法作案:其一是“热心指点”:不法分子主动上前“指点”客户如何操作、乱按操作键,使ATM机不能正常工作,客户取款失败,信用卡滞留机内。他们欺骗客户说是ATM机吞卡,让客户去找银行工作人员解决,等客户一走,他们迅速取出客户信用卡,在别的银行取出卡内存款。

其二是“预留小招贴”:不法分子先在ATM机上张贴“小招贴”,同时在插卡口或出钞口预留塑料板等异物,使市民在取款时,钞票不能到达出钞口或者卡被滞留机口。一些客户按照不法分子提供的所谓“服务电话”号码进行咨询,将账号及密码告诉不法分子。不法分子等客户离开现场后,将卡或钱取出。

参考资料:百度百科:自动取款机

热心网友 时间:2023-01-16 13:08

钱可以追回来的,解决方法如下:

在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及取款小票到银行网点寻求处理。很多ATM机有自动冲账功能,取钱不出钱会自动给你存上去。如果是本行卡在存取钱的时候被吞一般会在3个工作日人工把钱存到你的卡上,如果是他行卡的话时间就可能要长点,不过不会超过14个工作日,一般都是5天到6天。

扩展资料

自动存取款机使用指南:

1、客户可持卡到自动存取款机上,按机器界面提示进行相关业务操作。

2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作,若直接把卡推入,则会被吞卡。

3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数,若密码不足6位的,在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位,若取款密码不足6位,可能在异地自动取款机上不能取款。

4、在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电话与座席人员联系。

5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。

6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。

参考资料来源:百度百科—自动存取款机

热心网友 时间:2023-01-16 14:59

1、首先,钱被吞时不要慌乱,也不要马上离开,更不要有些不和情理的过激行为。比如:怒砸ATM机。

2、冷静下来后,立即打印当时的凭条,并保存好。

3、拨打电话联系银行客服。根据银行客服人员的提示,配合完成一些信息登记等。并记好ATM机的位置。

4、客服记录确认后,她会告知你具体几个工作日内通知你,然后就等通知就行。

扩展资料:

注意要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”,更不要按照通知、告示的要求进行操作。

必要时可拨打银行服务热线咨询(如农行95599)或向*求助。

热心网友 时间:2023-01-16 17:07

1、当卡或者钞票被自助设备吞了,首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证(切勿打砸银行柜员机)。

2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向他说明情况,说出自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(不记得也没关系),可以向客服就行口头挂失(被吞的是卡),这样可以安安心心离开。

3、在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器,如果工作人员尚未清机,你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡,当日就可办好。

4、银行一般不会退还现金,会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上,如果是给其他人打款,就要事先说明,并填写相关申请。

注意:

1、要主动联系吞钞银行,并保持自己通讯畅通。

2、被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。

扩展资料:

ATM机功能——查询:

插卡、输入密码后,按:“输入”键。

依照屏幕显示的栏目,按屏幕右侧的“查询”键。

屏幕上将显示您的帐面余额,可用余额以及当日自动提款机上可用余额。屏幕返回后,按屏幕右侧的“取卡”键,取回提款卡。

更改密码

按卡上箭头所示方向将卡插入插卡处。

在键盘上输入密码后,按“输入”键。

依照屏幕显示的栏目,按屏幕左侧“更改密码”键。

在键盘上输入新密码(六位数字,屏幕显示六个“*”)后,按“输入”键。

再输入一次新密码,以确认新密码正确与否,若两次输入不一致,则密码不更新;若密码被更改,则屏幕上显示“新密码已被接纳”。

取回提款卡及“客户通知书”。

请您注意:

操作时,每一步骤请勿超过30秒钟。

当您的提款旧卡退出时,请即抽出,如退出一半的提款卡又被直接推入,或超过30秒钟不取卡,柜员机将吞没提款卡。

如密码输入错误,柜员机将要求您重新输入,连续三次输入错误,柜员机将自动将卡吞没。

如遇提款卡被柜员机吞进,请您凭身份证到发卡行领取。

如遇取款交易完成但钱款未从柜员机中吐出,请携带身份证及“客户通知书”速于附近营业网点联系。

密码遗忘:请持身份证到开户银行办理密码重置。

提款卡应避免接触磁性物质。

参考资料:自动取款机——百度百科

热心网友 时间:2023-01-16 19:32

付费内容限时免费查看回答我是百度平台合作律师,已经收到您的问题了。还请您稍等,我看一下您的问题。

您好,您这边详细地说明一下情况,我帮您分析呢

我是百度平台合作律师,已经收到您的问题了。还请您稍等,我看一下您的问题。

您好,请问是什么平台吞钱呢

您好,我是百度平台合作律师,已经收到您的问题了

您好,还请稍等一下哦,我这边帮您查询一下,会尽快给您答复,还麻烦您多等我一下。

平台一般不会吞钱的

但凡涉及吞钱就涉及诈骗了

被诈骗了的处理方式:1、到*及时报警,如有聊天记录的应当保留,当作诈骗的证据。2、诈骗金额比较大的,建议立案处理。

您好,对于我提供的答案您还满意吗?如果有其他想问的话,您可以说一下,我这边也会尽力为您提供解答的哦!

热心网友 时间:2023-01-16 22:13

1、如果在银行的工作时间,一定记得打印存取款凭条,并取出银行卡,到大厅找到银行工作人员进行解决。

2、如果不是银行工作的时间,打印凭条后,拨打24小时服务电话说明情况,一般会有银行工作人员和你对接,提供一些吞钱的地址、手机号,凭条上的流水号、银行卡号、身份证号等等。一般在三、四工作日钱直接打在你的银行卡上。

扩展资料:

1、客户可持卡到自动存取款机上,按机器界面提示进行相关业务操作。

2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作,若直接把卡推入,则会被吞卡。

3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数,若密码不足6位的,在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位,若取款密码不足6位,可能在异地自动取款机上不能取款。

4、在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电话与座席人员联系。

5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或商业银行客户服务中心联系。

6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。

参考资料来源:百度百科 :自动取款机

热心网友 时间:2023-01-17 01:11

首先请你放心,银行的系统不会让你钱不翼而飞的,A自动取款机有自己的流水,每一笔都打印出来,也有监控,回放一下就能确定钱有没有吐出来。一般情况下,如果钱没有出来,柜员机都有长款的,就是清机的时候会与账务不符,多出来300.如果没有多出来,(当然在确定他们工作人员已经仔细检查过柜员机没有把钞票卡在机器里面,一般卡在传送带上),有些时候系统会自动冲账的,就是自动把没吐出来的钱还到你的卡上。所以你应该再查查自己的卡上余额。
如果你是跨行,也存在系统延迟问题,这个就比较慢了,因为2个银行之间交涉比较麻烦,查账也比较繁琐,毕竟彼此之间不联网,也没有足够权限。但是也只是时间问题,早晚会水落石出,钱是绝对不会平白无故没有的,这里少了肯定就有多的地方,银行里面多了1块钱也是不得了的事情,谁也不敢怠慢的,必定会一级一级返还回来,你不必担心。账务不平是很大的事情,记过,扣钱,开除都有可能,300元肯定会回来的。

热心网友 时间:2023-01-17 04:26

钱不会少你的,只是时间的问题,毕竟你是跨行的,系统不一样,需要两个银行交涉的比较繁琐一点,在取款机上面取钱机器上面都是有记录的,放心吧钱会回来的。

热心网友 时间:2023-01-17 07:57

1.
当你在银行网点自动取款机取钱时,由于机器或者自身未来得及取出款目,造成钱款被取款机吞回去的时候,按照以下步骤解决,避免给自己造成损失。
2.
首先告诉后面的人不要再在该取款机上取款了,立即拿着银行卡去找银行网点的工作人员,出示你的银行卡,身份证,说明缘由,请他们查该取款机的流水账(这个是他们的工作范畴,不可能不给查,不查就举报他们)。如果是夜间或者银行非上班时间,可以再取款机口贴上纸条。
3.
等待他们查完流水账,你拨打发卡行的电话,一般银行卡上面就有,就是发卡行的客服电话系统,接人工,询问你办卡时候银行卡的银行结算行号,记下这个行号,银行和银行之间结算,他们开完凭证,就好了,过一会可以去查询汇款情况,具体到账情况可咨询银行工作人员。

热心网友 时间:2023-01-17 11:45

取款机上有银行的电话,打电话。或者银行上班时间的话找工作人员或保安。。。。。。。

热心网友 时间:2023-01-17 15:50

这300银行是不会还你的,我也遇到过这样的事,报警也没用,*和银行是站一遍的

热心网友 时间:2023-01-17 20:11

昨天由于操作失误被吞了1万,跟经理说了下,他说没事,会给我存进去的,我回家看了网上好多人说银行不承认什么的,我还一直担心来着,没想到今天还真准时给我存进去了.

热心网友 时间:2023-01-18 00:49

今天我也是,吞了我一百,打人工服务打不进去,投诉电话也一样,还好是一百,如果是10000了,在外工作一年能挣几个钱,我很气氛

热心网友 时间:2023-01-18 05:44

我在襄城县邮政储蓄用自动取款机取钱 取得1万2 卡上却扣了1万6 去银行也查不出结果 怎麽办 以上经常用自动取款机也没注意钱错没有
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