三星电脑开机一直卡在这个界面怎么办

发布网友发布时间：2022-04-22 22:37

共4个回答

热心网友时间：2022-04-27 18:17

建议您：
1.核实开机是否可以看到“SAMSUNG”画面，如果开机无其他显示，直接灰屏建议联系三星指定授权的售后服务中心检测判断。
2.如果开机“SAMSUNG”画面正常，可以尝试在出现该画面时，按F8键，选择“最后一次正确配置”，观察是否可以正常启动。
3.若无效，建议您备份重要资料，使用标准安装盘重新安装系统，不建议用Ghost安装系统，可能会出现不兼容的情况。
4.如果确认系统软件无问题，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测判断。

热心网友时间：2022-04-27 19:51

付费内容限时免费查看回答亲亲您稍等

提问三小时前还能用

开机后就一直是这样子

回答亲亲您先把电脑关机重启，稍后按我的方式来操作试试看

.若可以看到三星logo画面，建议恢复BIOS默认设置，即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择Yes，然后按F10保存退出。

2.若恢复BIOS无效，尝试是否可以进入安全模式，即开机出现三星logo画面按F8，选择安全模式进入。

3.若可以进入安全模式，建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载，并且对系统进行病毒的查杀后观察。

4.如果以上操作无效，建议将操作系统重新安装后观察（重装系统前请先将自己重要的资料备份）。

5.若无法重装系统或者重装系统无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。

若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起，那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好，若确认无问题，那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。

5.若无法重装系统或者重装系统无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。

提问这些操作会不会影响数据

回答希望我的回答对您有所帮助

会的会影响数据

提问

回答所以建议亲亲去售后店进行具体的咨询，如果咱们不熟悉操作贸然影响数据

热心网友时间：2022-04-27 21:43

这种情况可能是由于电脑在自检的时候检测不到某个硬件或者卡在检测某个硬件那里了。1、键盘鼠标，开机自检会检测鼠标键盘，如果出现问题会导致卡到自检界面，解决方法是拔掉键盘鼠标，查看是否通过自检，如果通过自检，更换鼠标键盘。2、硬盘和光驱，最大可能就是硬盘和光驱，台式机需要打开机箱，拔掉硬盘光驱的电源线看是否通过自检，如果通过在进一步排除硬盘还是数据线的问题。3、如果以上都不是，那么最有可能的就是主板bios出现问题了，需要返厂维修。

热心网友时间：2022-04-27 23:51

重装系统吧··追问为什么？

追答简单粗暴