交换机怎么排查常见的故障

发布网友发布时间：2022-09-15 16:12

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热心网友时间：2023-02-09 15:44

　　交换机的主要功能包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流控。交换机还具备了一些新的功能，如对VLAN(虚拟局域网)的支持、对链路汇聚的支持，甚至有的还具有防火墙的功能。交换机也是个人和企业用户常用设备，不过也会出现各种故障!下面一起看看!

　　方法步骤

　　一、通过设备指示灯判断故障：

　　通常指示灯正常为绿色，其他颜色指示灯均为异常现象，通过观察交换机端口指示灯，定位故障是硬件故障还是软件故障!如果是硬件故障则排查硬件线路;如果为软件故障，则进行下一步，登陆交换机检查配置信息!

　　二、通过配置线缆连接设备：

　　配置电缆是一根8芯屏蔽电缆，一端是压接的RJ-45插头，插入交换机的Console口里;另一端则同时带有1个DB-9(孔)插头，可插入配置终端的9芯(针)串口插座。

　　(1)、通过终端配置交换机时，配置电缆的连接步骤如下：

　　第一步：将配置电缆的DB-9孔式插头接到要对交换机进行配置的PC或终端的串口上(如电脑没有DB-9接口，可使用DB-9/USB转接头)。如下图。

　　第二步：将配置电缆的RJ-45一端连到交换机的配置口(Console)上。

　　(2)设置终端参数：

　　在通过Console口搭建本地配置环境时，终端(本例为一台PC)可以通过终端仿真程序与交换机建立连接。

　　参数要求：波特率为9600，数据位为8，奇偶校验为无，停止位为1，流量控制为无，选择终端仿真为VT100。

　　具体方法如下：

　　点击“开始”-“程序”-“附件”-“通讯”-“超级终端”，进入超级终端窗口，系统弹出如下图所示的连接说明界面。

　　三、端口故障处理：

　　(1)检查端口物理连接是否到位重新插拔网线，看端口是否 UP。

　　(2)检查端口是否被shutdown。执行 display interface brief 命令，查看对应接口显示信息的第二列是否显示为 ADM。若为 ADM，请通过 undo shutdown 命令激活端口。

　　(3)检查两端端口的速率、双工是否匹配。执行 display interface brief 命令，查看端口显示信息的速率与双工是否与对端一致。若不一致，请通过 speed 命令和 plex 命令配置端口的速率和双工模式。

　　(4)确认网线质量或光口的光模块类型及其波长是否匹配更换网线插入端口，查看端口是否 UP，端口物理连接是否畅通，端口是否被shutdown，检查端口连接，undo shutdown端口，检查网线是否正常。

　　四、故障诊断命令：

　　常用故障诊断命令有：

　　H3C： CISCO：

　　display current show running-confi 查看当前配置

　　display log show log 查看日志信息

　　display interface brief show ip interface brief 显示所有端口的概要信息

　　display interface show interface 显示接口主要特征参数

　　补充：交换机基本使用方法

　　作为基本核心交换机使用，连接多个有线设备使用：网络结构如下图，基本连接参考上面的【方法/步骤1：基本连接方式】

　　作为网络隔离使用：对于一些功能好的交换机，可以通过模式选择开关选择网络隔离模式，实现网络隔离的作用，可以只允许普通端口和UPlink端口通讯，普通端口之间是相互隔离不可以通讯的

　　除了作为核心交换机(中心交换机)使用，还可以作为扩展交换机(接入交换机)来扩展网络

　　放在路由器上方，扩展网络供应商的网络线路(用于一条线路多个IP的网络)，连接之后不同的路由器用不同的IP连接至公网

　　相关阅读：交换机硬件故障常见问题

　　电源故障：

　　由于外部供电不稳定，或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止，从而不能正常工作。

　　由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。

　　如果面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的;如果该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。

　　这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是最容易预防的。

　　针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。

　　如果条件允许，可以添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注意。