支付宝收付额度超限,要求上传身份证照片怎么办?
发布网友
发布时间：2022-09-15 13:15
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-09 04:48
1、有网友称收到“假支付宝”发的邮件，要求提供身份证及支付宝关联银行卡的正反面照片，记者发现同样的招数早在2009年已经出现过。支付宝发布了相应的安全提醒，请用户识别虚假的支付宝邮件，不能辨别时不点击为宜。IT专业人士表示，从技术手段来讲，这种邮件诈骗要欺骗非专业用户没有障碍，*门也很难追踪。他提醒尤其是老年人最好不要独自使用电子金融业务。
2、支付宝发布了安全提醒：识别虚假支付宝邮件——1.正确的支付宝系统邮箱地址为service@mail.alipay.com，alipay@mail.alipay.com；2.正常的支付宝邮件发件人栏会有支付宝盾牌标识。在不能辨别邮件真假时，请不要点击邮件中的链接和附件，以防上当受骗。如需查询账户信息请登录www.alipay.com。
3、进一步询问中，支付宝客服人员表示，索要个人信息的短信、邮件一般都是骗子所为，收到后不能确定的一定要打电话到官方客服核实一下，客服会协助用户来处理。他还透露，即使是官方采集一些信息，或者如邮件所言是账户存在风险，也很少会主动致电用户。通常的做法是直接冻结用户的账户，当用户发现账户不能使用，自然会主动打电话给官方客服，这时客服人员再向用户说明账户存在的风险等情况。
4、不过目前这种诈骗手段可以被杀毒软件的邮件监控功能拦截，可以被标识为不安全，或者丢进垃圾邮件目录。但是以上这种差一位的假地址，技术上反而没有拦截手段，全靠用户肉眼识别。
