华为手机打电话听不到对方声音是怎么回事?

发布网友 发布时间：2022-04-23 01:09

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热心网友 时间：2022-04-04 13:08

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请打开手机的“服务”APP，找到我要检测>其他>设备声音问题>开始检测：

（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。

温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE）

5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

热心网友 时间：2022-04-04 14:26

引起原因及解决办法如下:
1.
检查手机上面是否已经开启蓝牙功能，关闭蓝牙。
2.
手机经常碰到水，扬声器起锈导致的，更换扬声器。
3.
如果能够正常听到回音播报，挂断电话后再给原来的手机号码回拨过去，若是不能听到对方的声音，可能是对方的手机有问题。
4.
所在的地方信号不好，有时虽然可以看到是满格信号，但有可能处于网络的使用高峰期或者受到干扰，此时就到其他地方再拨打和接听电话。
5.
以上都试了，还是经常这样子，建议直接换新手机，或者是将手机送去修理。
希望能帮到你

热心网友 时间：2022-04-04 16:01

付费内容限时免费查看回答方法一：

我们可以跟多人进行通话测试，在出现打电话听不到对方声音后如果只是跟某一个人通话听不到声音，有可能是对方将话筒声音关闭导致的。

方法二：

我们可以检查手机是否有设置静音状态，有的话需要取消静音然后重启手机看看有没有解决问题，如果没有解决的话需要通过其他方法进行解决。

方法三：

有可能是因为手机上安装的软件发生冲突后使系统出现故障，就会导致打电话听不到对方声音的情况出现。一般会引起冲突的软件包括腾讯手机管家和360安全卫士等软件，我们需要把这些软件卸载后再重启然后测试下是否解决了问题。

方法四：

如果上述方法都还是不能解决这一问题那证明是手机的听筒出现了故障，我们可以拿到手机维修店让专门的维修人员进行检修。

以上就是打电话听不见对方声音是怎么回事的具体解决办法，相信大家很快能学会如何操作。

热心网友 时间：2022-04-04 17:52

不是对方的话筒坏了，就是你的听筒坏了。或者手机操作问题，把音量调到最小至屏蔽声音。如果是系统出错，一般重启就可以解决。

热心网友 时间：2022-04-04 20:00

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