发布网友 发布时间:2022-04-23 01:09
共9个回答
热心网友 时间:2022-05-24 12:14
淘宝拍卖的商品能申请退款。
请您登陆淘宝网进入”我的淘宝—已买到的宝贝“页面找到对应交易订单:
交易状态是:买家已付款,卖家一直没有发货,您可以点击“退款/退货”操作,若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会达成退款协议,按退款申请金额退款给买家。
订单状态为“买家已付款”:买家自付款后可以立即申请退款,登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请金额退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
交易状态是:卖家已发货,等待买家确认,若收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货,如果交易还在进行中,您可以点击“退款/退货”操作,若无法与对方协商解决,自买家申请退款3天后即可申请客服介入,届时由淘宝客服帮助介入处理。在交易成功的0—15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”,点击 “已收到货”,按照页面提示完整填写相关内容,其中 * 号为必填项。注意:若卖家已经成功加入消费者保障计划相关服务,售后服务类型可选择对应的消费者保障服务相关售后类型。售后只有一次机会,请选对类型慎重考虑。
交易状态是:交易成功,凡交易成功后0—15天内,若您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,找到对应的订单,点击“申请售后”,具体详情请点此查看。
交易状态是:交易成功,若卖家存在未履行承诺服务、付款未发货、恶意*扰等行为,在交易成功后的15天内,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“投诉卖家”,选择对应的投诉类型,一般情况下淘宝客服会在3个工作日作出处理意见。相关具体问题,请点此查看。
热心网友 时间:2022-05-24 13:32
淘宝买东西怎么申请退款 具体方法热心网友 时间:2022-05-24 15:07
卖家不同意的话你退不了款的,而且他还可以投诉你,劝你还是跟卖家商量下,一般的卖家都会愿意的,除非老板很牛热心网友 时间:2022-05-24 16:58
可以申请退货退款 不想就找淘宝小二介入协调热心网友 时间:2022-05-24 19:06
要看你的情况,可以单方申请的,但必须有正当的理由,比如商家发的货不符合当初承诺的那样等热心网友 时间:2022-05-24 21:31
必须要双方协商好、协商不好就只有让淘宝介入、会处理的、你这种情况很难的、热心网友 时间:2022-05-25 00:12
能啊 双方协商 就可以了 我经常退的 不扣钱的热心网友 时间:2022-05-25 03:10
协商好应该可以吧热心网友 时间:2022-05-25 06:25
不能把