如何做好消毒供应中心的管理工作
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发布时间：2022-09-08 16:12
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时间：2024-12-01 09:39
【关键词】 消毒供应中心；管理；工作
消毒供应中心是一比较特殊的供应部门。因为工作对象不只是相关科室的医护人员，与其它后勤单位协作也比较广泛，所以工作性质特殊。作为消毒供应中心一名的*长应具有较好的组织、协调、监督和管理能力。
1 加强对自身的管理，发挥表率作用
作为科室护理工作的带头人，应严格要求自己，每天应提前20～30 min到岗，做好工作前的各项护理准备工作，每天下班比别人晚走5～10 分钟，巡视各工作区域，只有这样才能掌握各班的工作质量，早会时，可根据检查情况做讲评，起到防微杜渐的作用。
2 *长应加强对*的管理
2.1 消毒供应中心首先应建立护理质量工作标准，做好专业培训，让每一位*在工作中有章可循，有据可依，在工作中培养*整体理念和能力，拓宽*的知识面，激发他们的学习热情和兴趣。同时，在管理工作中应努力体现人文科学的理念。
2.2 公正和公开
作为*长一定要公正，切不可戴有色眼镜，厚此薄彼，这样最容易引起*与*，*与*长之间的矛盾，这种矛盾越大，其离心力越大，护理工作质量势必受到影响。*长尽可能让*知道你对工作的想法和打算，不要让大家蒙在鼓里。要让*参与讨论与她们切身利益有关的计划和决策，增加透明度，调动积极性。要充分运用激励机制，但前提是必须公正和公开。在*长有限的权力范围内，可利用的激励资源有工资、奖金、评选先进等，充分利用这些激励资源，用好这些资源，鼓励每位*实现自己的理想，提高自己的事业心和责任感;同时要善于发现先进思想和事迹，进行宣传和表彰，以激发*的工作热情。
2.3 创造严宽结合的环境
工作上必须“严”字当头，去掉“怕”字，才有生机，才能造就人才，才能提高护理质量。“老好人”并不减少工作中的矛盾和冲突，但在生活上尽全力为*排忧解难，了解她们的需要，对她们如同慈母，似至姐妹，使她们在科室工作中感到温暖。*长切忌不稳定的情绪，不要把不好的情绪带到工作中，动不动就发脾气，肯定不能做好*长工作。批评也要讲就艺术，众多*中性格各一，思想认识水平也不同，对接受*长批评所反映出来的态度也不同，因此，*长应根据问题的性质和*的性格采取不同的批评方式。对“小”（不直接影响治疗护理效果）的问题，如做完操作物品归位不整齐，抄写表格字迹不够工整等，*长可以开展一些小竞赛，通过评比提高*素质，这类问题不必在*会上点名批评，但对做的好的同志可在会上点名表扬。对“较大”（严重的差错事故苗头）的问题，应及时制止，找当事人个别谈话，组织讨论，查找原因，吸取教训。*长要遵循这一信条:不要轻易将*“好的”与“坏的”，要确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。任何时候都不要伤害*的自尊心，即使有了差错，也应避免当众训斥、责备。
2.4 注重*业务水平的提高
善于思考，勇于决断。有无决断的魄力，是衡量一个*长领导水平和才能的主要标志之一。
x*长遇到问题要及时提出解决问题的办法，不能犹豫不决，不能退缩。果断的决断能力来源于丰富的专业知识及平时勤于思考的习惯。要经常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法。对不同年资*，进行不同的培训。主要是学好三基训练要求的基本功，巩固所学知识，以融汇贯通。毕业4～5 年的，缺什么，补什么，以自学为主，组织讲座、参加学术活动等。 2.5 重视护理质量管理
护理工作的复杂性和多样性是客观存在的，护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量，以统筹全局;具体抓环节质量，重视终末质量，进行质量的反馈控制。反馈内容包括工作的态度、效率和质量，把评价结果进行分析并反馈给*，肯定成绩，表扬优秀，对差的提出纠正方案，达到改进护理工作，提高质量之目的。
2.6 不陷于琐碎事务
一个劳动三百天的*长，可以当选劳模，但却不一定是合格的*长。而能调动*积极性，把护理工作管理的井井有条，得到广大*的认可才是一个合格的*长。任何工作，都要靠大家去努力完成，作为一个*长不可能、也不应该亲自去做所有的具体工作，应该起参谋长和统帅作用。
2.7 制定切实可行的护理工作计划
根据护理部及科内的工作计划，制订出本科室的具体护理工作计划并确保实施。制订工作计划时应注意从实际出发，群策群力，制订出切实可行的计划，不轻易改变或废止，但可根据情况变化作必要的修改。计划必须提出明确的要求、方法、程序、注意事项，使执行者知道应该怎样去做。
2.8 勤于管理及时完成各种记录
①*长手册：除日计划、周安排外，每月护理部主任审阅后签署意见。②差错登记：记录姓名、差错内容、经验和教训等，以便积累临床护理的第一手资料。③*长业务查房和管理查房记录：业务查房要求记录查房的病种，讲解的内容，提出的护理问题、要点等。④座谈会记录：对病人、陪护和*提出的.问题要有明确的答复和记录，尽量满足他们的要求。⑤讲评考核记录：本科*考试、考核或参加全院*考试、考核的成绩和平时对本科*的讲评记录，好人好事等。⑥教学记录：记录各班教学计划、教学会议等。
3 作风民主，宽宏待人
*长要广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差，以增强她们的主体意识和责任感。宽宏是在一定质、量、度范围内，不怕她们工作和生活中有缺点和错误，而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。*长的作风民主，宽宏待人，能使下属*产生安全感，大家不必担心“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。可开展角色互换的讨论，让大家换位思考，让*们知道假如我是*长我该怎样做?希望*怎样?假如我是*，将会怎样做?希望*长怎样?从而达到相互理解。
总之，*长的思想品德和行为举止对护理管理的成效、团队的凝聚力，都会产生重大的影响。要求别人做的事，自己首先做到，要求别人不要做的事，自己首先不去做。把荣誉让给别人，把困难留给自己。要有自觉献身护理事业的精神，*长本身就有本专业较全面的理论知识和实际操作的能力，能解决本专业的疑难、复杂问题，要做到临危不惧，有条不紊地指挥各项工作。这样，科室护理工作才能更快更好地向前发展。
