如果我说“不要在意这些细节”然后别人接“细节决定成败”,应该怎么回答?
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发布时间:2022-04-23 00:32
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热心网友
时间:2023-10-09 08:48
要想赢得公司上下甚至包括客户在内的普遍尊敬,我们还必须注重细节,因为我们的工作能力和人格魅力都将通过一些具体的细节展示出来。
请看销售专家乔·吉拉德的现身说法。
被人们称为“世界上最伟大的推销员”的乔·吉拉德认为,做销售的人,人品比商品更
重要,一个成功的推销员必须具备一颗尊重普通人的爱心,而爱心来自注重每一个细节。注重细节使他创造了12年推销出13 000多辆汽车的吉尼斯世界纪录,而且车都是用零售方式、一辆一辆地卖出去的。其中有一年他曾经卖出了1 425辆汽车。
一次,一位妇女来到吉拉德的汽车展销室,说想要一辆白色福特轿车,她刚去了福特车行,但那里让她过一个小时再去,所以自己先到这里看一看。
吉拉德非常热情地微笑着欢迎她进来。那个妇女很兴奋地说,今天是她55岁的生日,想买一辆白色的福特车作为生日礼物送给自己。
吉拉德立刻很有礼貌地祝她生日快乐,随后他向自己的助手交待了几句,便领着那位妇女从一辆辆新车前慢慢走过,一边看一边详细介绍。来到一辆雪佛莱前时,他建议:“夫人,您对白*有独钟,请看这辆轿车也是白色的。”这时,助手将一束鲜花交到了吉拉德手中,他接着把这束鲜花交到了那个妇女手中。
她十分感动:“先生,太感谢您了,很久没有人送礼物给我了。刚才那家福特车的推销员看到我开着一辆旧车,以为我买不起新车,所以我提出要看一看车时,他便说让我等一等,他有事先出去一下。我现在想了想,其实我也不是非要买福特车。”最后,那个妇女开走了吉拉德店里的一辆白色雪佛莱轿车。
对细节的关注给他人带来的是一种体贴入微的舒服。这只是乔·吉拉德在创造推销奇迹中的一个小举动,却显示出他对每一个顾客照顾的细微程度,也正是这些非常细小的地方显示了其真功夫。
细节具有非凡的魅力,它存在于我们生活中的一切行为里。我们说过的每一句话,做过的每一件事,一举手一投足,全部都由细节构成。
细节往往能暴露很多人们刻意要隐藏起来的东西。有人说,翻开男人的名片夹,你就能大概知道他的活动范围;从女人的提包里,你能发现许多放在提包里的东西之外的秘密。
一叶知秋,小中见大。失败常常从忽视非常细小的地方开始;成功则往往从重视做好每一个细节中获得。
注重细节还要求我们从大局出发,识别诸多事务的轻重缓急。不要做“只见树木不见森林”的人。
我们不能只看到企业的一小部分,而忽视了整个企业的大局;也不能因为眼前的问题堆积如山,而忽略了与其他部门或其他工作之间的协调配合。否则将给我们带来极大的负面影响,我们必须站在一个更高的角度来看问题。
例如,一位新员工工作十分卖力,也深得同事们的赞扬,但有一天其他部门交来了一份非常急的文件让他帮忙送,但为了不耽误自己的工作,他拒绝了请求。站在个人的立场来看,他的做法是对的,但如果站在整个企业的角度用长远的眼光来看,他还可以有更好的解决方法。例如,他可以请示上司,把自己手头上的工作先放一下,把那件急事迅速解决了,再接着干原来的工作。
当我们视野开阔时,看问题就会更全面、更长远了,我们基本上能知道这个问题可能导致的各种结果,可以更好的协调好公司各部门之间的关系。
当然,工作中我们更应该记住“大处着眼,小处着手”的原则。尽管我们看问题时必须站得高、看得远,但现实中的工作都是由一件件的小事情组成的,只有把一点一滴都做好了,才有可能成就大事业。
工作中,有些员工会觉得,日复一日地干一些简单枯燥的事情,整理一些琐碎的资料会很无聊。这时他难免会想:“为什么不能尽我之才,为什么总让我干那么繁杂的事呢?”他可能因此而消极地对待工作,办事开始拖拉,因为他认为凭他的能力轻易就能完成,在最后时刻再干都不迟。但正是这些想法,使得许多优秀员工无法顺利完成任务或者惹下麻烦耽误事情。我们可以留意一下自己和身边的新员工,看看是否在为琐碎小事和自认为无聊的工作而应付了事,是否认为上班是一件苦差事。其实,企业正是用这些小事情来不断地考验和提升我们!只有在这些看似简单其实复杂的“考题”中顺利通过,我们才会不断得分,最终迎来职场生涯的辉煌。
没有甘于平凡的精神、没有认真做好每一细节的态度,又怎么能让老板和上司们对我们有信心,从而让我们承担更重要的责任呢?
应该认识到,这样的“考题”总是通过一些细节展现在我们面前,因此,处理细节的能力也是评定员工能力的主要标准之一。
热心网友
时间:2023-10-09 08:48
就我的理解来说。
细节决定成败是说性格与行为两面。性格上,注重细节的东西,可能给人以细腻、备受关注的感觉,但是也可能会优柔寡断、受制于人。行为上,关于细节可以减少错误,做出一个英明的决定。这是一种很细微的感觉、很敏感的感觉。但是作为一个成大事的人,不拘小节要比关注细节要重要。
不拘小节也可以表现为性格、行为两方面上。性格上,不拘小节表现为朗爽、果决、干脆、独立,这是一种高位者、大气的人给人的感觉。它可能要比细腻的人更加得到他人的欣赏和忠诚。行为上,就像上面所说,成大事的人,不可能做到每一件事情面面俱到。如果过分关注细节,那么他注定是一个小人物。骨子里的小人物。
他是富商。那是钱大,不是他大。如果他是权臣。那是权大,不是他大。细节可能有谋士、身边的归附者替你关注,替你弥补。但是不拘小节是一种眼界,是个人独到的东西,他人不能替代。
细节可以决定成败,但是是在一个成大事者谋划了一个大方向、大计划之后,才能起到决定的作用。
热心网友
时间:2023-10-09 08:49
此细节非彼细节。第一个细节指的是一些琐碎的事情。而细节决定成败的意思是追求完美,二者没有可比性!
热心网友
时间:2023-10-09 08:49
你就说你说的是对的,细节决定成败,我从前听说过一个故事。说一个裁缝给国家的军队做马鞍,然后呢这个裁缝少安了一颗钉子,然后在打仗的时候这个人滑落下来,最后这个国家没了。
热心网友
时间:2023-10-09 08:50
你要回成大事者不拘小节。😏😏😏😏