超市绩效考核方案,急求!!

发布网友发布时间：2022-04-23 00:26

共3个回答

热心网友时间：2022-05-02 19:53

中小型超市要想扭亏为盈，排除店面客流量等因素，其实员工的绩效考核也是很重要的一个方面。中小超市的员工考核其关键指标一般有以下几个方面，可根据重要程度设计相应的比重。
1、员工服务意识（相当于客户满意率，通俗说就是该员工应该给消费者可以提供一个没有压力感、舒适的购物人文环境）；
2、销售额（和销售额挂钩的绩效评价很大程度会提高员工的工作积极性）；
3、促销活动组织质量以及数量（中小型超市不可能和大型超市一样组织大型促销活动，但是可以发动员工进行合理建议，根据周边消费者的类型，进行合理的商品摆位、布局，来达到好的销售业绩）；
4、费用控制（超市内部运行费用透明化，和每位员工挂钩）；

主要就是这些，其他可以参考楼上的。以上均为实际经验，网采纳。

热心网友时间：2022-05-02 21:11

参考依据大致有如下几点：
1）员工执行力（即听话及完成任务能力）
2）员工考核阶段内出勤率
3）员工任务进度完成率（与费用挂钩）
4）员工服务质量
5）员工是否存在伦理道德问题（即私用公费等）

热心网友时间：2022-05-02 22:45

下载一个鹏兴绩效考核系统看看