怎么投诉银行网点的服务?

发布网友发布时间：2022-04-23 00:31

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热心网友时间：2023-01-16 11:20

投诉如下：

首先可以线和银行联络投诉，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。其次也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心）投诉，由其协调处理其与银行的纠纷。最后消费者还可以写信给调解中心或到调解中心现场反映问题。

银监局表示，如消费者对银行处理纠纷的结果不满意，可向司法机关提起诉讼，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心）申请调解。调解中心设置“接诉”窗口，由专职人员负责对纠纷事项分类处理，适合调解的启动人民调解程序进行调解。

简介：

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。