电信4M宽带，第一天安装后很流畅，第二天开始就很卡，网页都要一段时间才打的开，什么原因呢？求大神解答

发布网友发布时间：2022-09-19 00:17

共4个回答

热心网友时间：2023-10-24 02:00

您好，首先感谢您对中国电信的支持。

如果您觉得您的宽带网速比较慢，请按照如下步骤进行检查和判断：
（1）将您的电脑直接接入ADSL猫或LAN线路，即排除网络内其他电脑、设备干扰因素导致您网速变慢，如果测试网速正常，可能因网络设备故障或多台电脑使用导致网速变慢。
（2）关闭您ADSL猫或路由器等网络设备无线功能，防止他人盗用或攻击您的无线网络导致网速变慢，您若需要使用无线功能，需要设置无线密码并定期更换密码。
（3）关闭您电脑上后台程序，尤其是一些P2P下载软件，这些软件在“盗用”您的网络带宽，建议关闭一些陌生的进程。
（4）如果您已经完成上述3步操作，请您登录安徽电信网厅宽带专区进行下载测试。请根据测速结果跟如下表进行对比。

速率
测速参考值

1M
76KB/S-128KB/S

2M
150KB/S-256KB/S

3M
228KB/S-384KB/S

4M
307KB/S-512KB/S

10M
700KB/S-1100KB/S

100M
3MB/S-11MB/S

如果您的测速结果在上述表格范围内，但是您感觉到访问一些网站、下载一些软件或看电影比较卡，那可能是因为对方服务器太慢或网络环境不好，建议更换中国电信网络内的其他服务器再试。您也可以使用中国电信电脑管家产品对电脑进行自助排障，电脑管家下载地址为：http://ah.ct10000.com/support/download/。

如需查账单、交话费请登陆中国电信网上营业厅，现在前往还可以参加抽奖活动哦。

热心网友时间：2023-10-24 02:01

朋友可以使用360安全卫士的优化加速功能来解决试试。

热心网友时间：2023-10-24 02:01

下个测试软件看下是不是4M，另外也可能电脑有问题，用360看下哪些进程在使用网络。

热心网友时间：2023-10-24 02:02