免费的CRM系统好用吗

发布网友发布时间：2022-04-23 01:48

共14个回答

热心网友时间：2022-04-11 09:59

免费CRM大致分为两类，一类是免费但受限的（也叫免费增值模式），另一类则是开源软件。以下罗列出当下全球范围内最好用、最受欢迎的10家具有免费版的CRM厂商，仅供参考。
1.Salesforce
Salesforce是全球SaaS系统的最早实践者。其提供的免费版支持Apex、Visualforce与Force.com Sites的开发，并提供沙箱（Sandbox）及离线功能，允许开发一个定制化的应用程序，最多10个客制化组件，有10GB的储存空间，支持100名使用者，每日供应40GB的网站频宽。不过，免费版并未包含Salesforce CRM功能。因此需要CRM功能的企业需要另行付费或寻找其他免费CRM软件。
2.百会CRM
百会CRM是国内企业的实力派厂商，拥有强大的雄厚实力和强劲的客户服务能力。于2017年3月刚刚发布了国内首款智能CRM，又获得了美国著名IT杂志PCMag测评的“2017最佳CRM”奖。其提供的免费版主要包含营销自动化、销售自动化、统计分析、数据管理、工作流管理、集成与插件、移动版本等多种功能，具有1GB存储空间/机构，可存储工作资料。相对其他家厂商来说，百会CRM免费版功能更为齐全,更为适用。但是其仅适用于3用户及以下的小团队或个人用户。对于用户数量多、业务更为复杂些的企业，还是需要选择百会CRM付费版，能够带给客户更完善、优秀、易用、贴合实际业务的服务体系。
3.微软 CRM
微软推出了一系列客户关系管理产品的附加软件和服务，其中包括8个新的Microsoft Dynamics CRM加速器。而且这些附加软件和服务全部都是免费的。这些免费的加速器包括分析、企业生产效率、客户关系管理通知、企业搜索等，旨在提高客户的市场营销、销售和服务能力。但是微软的服务对于国内用户而言，并不是很合适，因此制约了其在国内的发展。
4.Suger CRM
Suger CRM是全球知名的CRM服务商，其社区版本CRM，用户可以免费安装到自己的服务器上，虽然社区版本的功能少了一些，但是对于一些规模和业务都比较少的公司，已基本够用。若规模较大，业务较多，由于其社区版本功能不完善，没有权限管理和报表等功能，则需要企业另寻其他了。
5.纷享逍客
纷享销客通过移动、云、大数据技术，为企业打造一站式移动办公平台。其免费版为小微版，限定人数为15用户及以下，功能包含企业微信、任务、外勤签到、微营销（H5自媒体平台）、会议助手等多项功能，赠送存储空间10G，单个文件上传最大*100M。但是其缺陷是免费版刨除了CRM功能，无法进行客户管理，这会给企业用户在客户关系管理方面造成一定的困扰。
6.小黄豆CRM
小黄豆开源免费CRM客户关系管理系统，是在互联网思维下开发的一款产品。小黄豆CRM不用注册，不受用户数的*，没有使用*，这是它的竞争优势，但是很多用户担心其产品没有保障，安全方面还存有疑虑，并且其CRM产品需要有一个组织来维护。
7.悟空 CRM
悟空CRM免费版是最近几年新型的开源免费CRM，有手机客户端的支持，代码质量较高，逻辑严谨，自定义功能灵活。并且拥有完整的功能模块，从销售管理到合同签订，以及相关的进销存管理、权限管理等都包含在内。虽然永久开源免费，但对业务量多而杂的企业发展进行了极大的*。
8.八百客 CRM
八百客是一个发展多年的老牌CRM厂商，为企业提供多种行业解决方案。其免费版CRM可用于4个账户，但其功能相当少，仅有客户/联系人，任务/联系提醒，移动客户。在社交网络上，仅有状态更新、活动动态信息、隐私和安全设置等。对于业务稍微复杂的公司，这些功能模块根本不能满足。
9.Xtools
XTools CRM为企业级用户提供了数字化转型所需的产品和服务，“客户宝”为其推出的免费个人版CRM系统，此系统完全从个人客户关系角度出发，精简了CTI(来电精灵)，SFA(销售自动化)等企业级CRM功能管理模块，能为个人用户提供丰富强大的办公管理功能，但不适合企业使用。
10 企客宝CRM
企客宝是新一代的免费客户管理系统,特别适合中小企业和个人使用。操作简单方便,可集成呼叫中心,没有任何功能和用户数量的*。但是同样，企客宝只适用于中小企业和个人使用，如果业务量增加，那么就会受到很多*和不便，因此企业选择时还是要考虑全面。

热心网友时间：2022-04-11 11:17

免费的CRM功能一般受限，可以满足一些简单的需求，企业可以免费下载安装并使用。但一般情况下，因为，免费版本并不能给企业带来盈利，所以企业不会话太多的时间和精力去维护，很难保证遇见的问题能够得到很好的解决。
国内有很多免费的CRM软件，企业也可以去进行下载试用，对比一下。在这里，强烈推荐的是悟空CRM开源版，功能齐全、逻辑严谨，企业所需要的客户资料管理、客户统计、线索统计与分析、知识管理、营销管理等都包含，如果企业的要求不是很高，悟空CRM开源版完全可以满足需求。此外，悟空CRM对外开放源代码，有技术条件的企业可以进行二次开发。
悟空CRM开源版作为国内新型的免费开源客户关系管理软件，其质量还是很高的。相对来说，比较好用。可以去悟空官网下载使用一下，最重要的是，它永久开源免费，对小微企业来说还是很划算的。

热心网友时间：2022-04-11 12:51

免费的有很多种方式！主要看适不适合你们公司企业

热心网友时间：2022-04-11 14:43

荣获BOSSIE评比的2014, 2015和2016年度最佳开源CRM软件的SuiteCRM，比大部分国产收费CRM要好很多，你说这个免费的CRM系统好不好？

热心网友时间：2022-04-11 16:51

天下没有免费的午餐，既然是免费的肯定不好用，可能版本很低，可能功能很少，后期还可能用着用着出现系统错误没人给予处理。所以前期不要为了省一些钱后期花费更多的钱和经理。可以找一下性价比高的CRM系统进行购买。向我们公司开始要用CRM的时候也一直想要不花钱，也试用了一些口头说免费的系统，但是其实权限都是受限的，微软太贵，用友太贵，感觉好多CRM，最后是选择了知客CRM，综合性价比高，系统看起来比较大气，同等价位差不多的好多个品牌，不是后期维护费用太高就是功能太局限，界面太丑，不喜欢。

热心网友时间：2022-04-11 19:15

百度搜索“免费CRM”即可

热心网友时间：2022-04-11 21:57

天下没有免费的午餐，免费CRM系统提供的功能都不是很完整，可能一开始是免费的，用着用着某些核心功能就要收费了，还不如一开始选择明码标价的，比较靠谱一点，不然用着也不踏实，总担心数据不安全啊，服务没保障啊等等之类的问题。
其实，可以去阿里钉钉应用市场中选一些CRM，会相对可靠，比如决招CRM，中小企业完全够用了。因为阿里开放平台对ISV的资质审查很严格，实力一般的也上不了。主要是价格也不是很贵，平均下来每天花不了多少钱。

热心网友时间：2022-04-12 00:55

这名单都没有几个真正免费的CRM，阿里推出的钉钉里有免费的CRM功能和第三方crm应用，而且还自带免费的移动办公功能。

热心网友时间：2022-04-12 04:09

免费的CRM一般功能都不全面，只有最基本的一些功能，例如，销帮帮CRM有客户导入导出功能，可以直接添加的模板，一次性导进去，这个免费的没有，那么你要一个个手动添加进去，便利程度相差很多。
CRM性价比还是比较高的，管理客户的整个生命周期，智能便捷。

热心网友时间：2022-04-12 07:41

免费的CRM有,但是确实很难找,经过几天的寻找和测试,终于找到了这几款可以使用的CRM,一起看看吧!

智赢云CRM
完全免费，不*功能
在线版
5用户，需购99元的云端一个，开通即用
10用户，需购198元的云端一个，开通即用
20用户，需购298元的云端一个，开通即用
30用户，需购398元的云端一个，开通即用
本地版
不*用户数，本地部署，需要自己安装和维护，如需安装或维护服务，另收费

简信

2用户以下免费，功能较少，无权限设置功能，无进销存功能等

悟空
单用户免费使用，既只能一个人使用，多用户按人数\按年收费.

Zoho
免费版支持3人使用，阉割版CRM，只有线索\联系人\客户\商机\任务功能，最大数据存储条数25,000，角色数2个，职位2个，数据备份另收70元/次，详细价格如下:

企客宝免费版

提供了客户，联系人，销售机会等基本客户管理功能。本地部署，需要自己安装和维护，适合有一定IT运维能力的企业

六台阶
建设期版:功能*，权限无法自定义
局域网安装，多用户使用，免费使用，不提供服务
云端在线使用：180元/人/月

热心网友时间：2022-04-12 11:29

俗话说得好：一分价钱一分货。虽然不能说免费的CRM一定是不好的，但是其相较于比较付费的CRM系统肯定是存在弊端和不足的。免费的CRM系统通常提供的都是一些基本功能，功能通常不完善，存在局限性；如果超出某些*条件，可能也是要收费的；对于会员数据的监管和保护力度不够，会导致品牌重要的会员数据不安全等等。
与其选择免费的CRM系统，不如去认真挑选一些可以提供试用的付费CRM系统，认真试用，选择适合自己品牌的CRM系统，虽然付费，但是系统功能完善、数据安全保障，用起来也省心方便。
我的公司现在用的雅智捷Fides Cloud，，有免费试用。它基本能够实现会员精准画像，实现各个渠道（天猫、京东、官网、线下）会员数据整合；快速发起营销活动，智能化报表；SaaS模式；等等。同时这家公司有十几年CRM行业经验，做过很多大客户案例，是很多行业龙头老大的供应商。

热心网友时间：2022-04-12 15:33

有句老话：天下没有免费的午餐。
一般免费的CRM功能上都有局限性，*少量的用户登录，还有容量上的*，超了后要收费，另外免费的CRM最大的问题就是数据的安全性，信息泄露，会对企业造成损失。如果只有几个人的企业可以找免费的系统试试，但是上了一定规模的企业，还是不建议使用免费的CRM系统。

热心网友时间：2022-04-12 19:55

免费的CRM一般功能都比较少，另外的功能基本需要额外付费的，对存储容量一般都有*，一旦超了就会要求收费，还不如收费的CRM明码标价来的实在。

热心网友时间：2022-04-13 00:33

免费CRM只有南极月CRM是不*功能的，不*使用人数，更新较为频繁的

终身免费，不*坐席

不*功能，没有任何收费功能的模块

每周一次小更新，每月一次大的更新

支持免费定制开发，可根据客户的需求定制开发客户所需要的功能

基本上涵盖了市面上收费的CRM系统所有的功能，