发布网友 发布时间:2022-03-08 18:57
共7个回答
热心网友 时间:2022-03-08 20:43
智能机在使用过程中出现黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。热心网友 时间:2022-03-08 22:18
付费内容限时免费查看回答你好,很高兴能回答您的问题,手机突然黑屏的话,你可以按照下面的方法来处理:1.将手机连接到充电器充电,屏幕会显示充电标识,请充电半小时后再长按电源键8秒后尝试开机。2.若充电半小时后没有看到充电标识,请确认所有设备没有损坏,或尝试使用其他USB连接线或充电器。
3.强制关机后重新开机:长按电源键+音量加键8s或长按电源键8s强制关机,再尝试开机。
如果手机仍然开不了机,则可能是手机硬件电路或系统存在异常,建议你携带手机*和保修卡,前往OPPO客服中心检测处理。
热心网友 时间:2022-03-09 00:09
OPPO手机黑屏不能使用的处理方法:1.R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机;2.R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启;3.携带手机前往OPPO服务中心处理。
具体的OPPO手机黑屏不能使用的处理方法,如下:
R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机,如果你的手机屏幕显示黑屏,你可能需要强制性关机再开机,强制性关机不会清除手机的资料。
R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启
如果你的设备依旧无法正常使用,将手机连接充电器,充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
手机黑屏手势的设置方法:
ColorOS 3.0版本,进入设置--手势体感--黑屏手势--打开之后,可选择对应设置,如打开画O启动相机,即可在黑屏时画O启动相机;
ColorOS 2.0版本,进入设置--常规--手势体感--黑屏手势--打开之后,可选择对应设置,打开即可;
ColorOS 1.0版本,进入设置--常规--手势体感--黑屏手势--打开之后,可选择对应设置,打开即可。
热心网友 时间:2022-03-09 02:17
1.手机黑屏通常是由于安装不兼容软件、系统损坏等多方面因素导致,建议你可以尝试卸载手机上所安装的软件、游戏资源,备份好手机上的重要资料,并将手机恢复一下出厂设置,再来观察操作试试。或者备份下手机里资料,将手机双清下:将手机关机后长按电源键加音量减键10秒左右出现工程模式,选择您需要使用的语言,点击清理数据和缓存,选择重启开机就可以了。还是不行的话重刷固件试试,这个是固件下载地址:http://www.oppo.com/index.php?q=software/view&type=1&cate=102&sw_id=692,可以参考下这个刷机教程:http://bbs.coloros.com/forum.php?mod=viewthread&tid=590&highlight=%E5%88%B7%E6%9C%BA%E6%95%99%E7%A8%8B,你在刷机前先备份下手机里的资料,然后双清下手机,双清的方法是:将手机关机后长按电源键加音量减键10秒左右出现工程模式,选择您需要使用的语言,点击清理数据和缓存。2.建议使用原装充电器或者数据线充电,手机使用充电器充电时,充电器内的变压器在工作时是会有一部分电能转化成热能,同时电流经过导体也会产生一部分热量,所以这个是正常的现象,还请您放心使用。建议不要边充电边玩手机,将后台程序一键清理关闭。3.若是上述办法还未得到解决,手机充电烫手情况特别明显,建议您带上*和保修卡抽空到客户服务中心检测一下,全国客户服务中心地址查询:http://www.oppo.com/?q=service/network若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!热心网友 时间:2022-03-09 04:42
智能机在使用过程中出现黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:1、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;2、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存(输入“手机清理缓存的操作方法”字样向小O提问了解清理缓存的具体步骤);3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。导致手机无法开机的情况,一般第三方软件导致,系统故障或者电池等配件故障,建议尝试以下操作:1、电池无电量或不足,请充电半小时后再按电源键看能否开机;2、电池与手机接触松动不良,取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试(可拆卸电池手机);3、条件允许下,更换充电器、数据线和电池(可拆卸手机)充电半小时后开机;若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!热心网友 时间:2022-03-09 07:57
有可能是手机中安装的第三方软件故障导致,可采取以下方法解决:热心网友 时间:2022-03-09 11:28
您好,建议你长按电源键约十秒左右进行强制关机,然后再开机试试哦。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!