发布网友 发布时间:2022-07-04 17:16
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热心网友 时间:2023-11-23 23:45
摘要首先空姐的最主要职责是:维护客界舱和平全,但各航司这种最会投机的资本家,他们要盈利啊!当然想通过乘务员来吸引、挽留住顾客啊,那成本最低的最有效方式是什么呢,毫无疑问是乘务员的服务质量啊!不管内航还是外航,空姐面试的第一个环节基本都是考察你的仪容仪表、姿态气质。你的妆容是否精致,盘发有没有碎发,微笑有没有让旅客倍感亲切,你的举手投足,你的站姿走姿,甚至你说话的方式,这些都是考官在考察的。当然除了靠实力也需要一定的运气,就是看你合不合考官的眼缘。咨询记录 · 回答于2021-12-24为什么要熟悉航空面试?首先空姐的最主要职责是:维护客界舱和平全,但各航司这种最会投机的资本家,他们要盈利啊!当然想通过乘务员来吸引、挽留住顾客啊,那成本最低的最有效方式是什么呢,毫无疑问是乘务员的服务质量啊!不管内航还是外航,空姐面试的第一个环节基本都是考察你的仪容仪表、姿态气质。你的妆容是否精致,盘发有没有碎发,微笑有没有让旅客倍感亲切,你的举手投足,你的站姿走姿,甚至你说话的方式,这些都是考官在考察的。当然除了靠实力也需要一定的运气,就是看你合不合考官的眼缘。为什么要熟悉航空面试的程序?对于航空公司来说,书面材料和笔试并不能反映一个人的全貌。航空公司有必要在面试候选人后做出录用决定。民用航空运输最大的特点是安全、方便、舒适,航空服务是这一特点的重要组成部分,也是航空运输中直接面向旅客的窗口。航空服务人员的长相、举止、服务技巧,不仅代表着自己和航空公司,也代表着整个民航和国家的形象和尊严。因此,面试在航空公司中起着重要的作用,航空公司通过面试选择符合航空公司要求的候选人。航空公司面试的内容包括以下几点。1.仪容仪表。这是指申请人的体型、外貌、肤色、衣着举止、精神状态等。航空公司要求候选人漂亮、仪表端庄、穿着得体、举止得体。因为研究表明,一个外表端庄、举止得体的人,普遍注重自律,工作规律,责任心强。2.表达能力。这是指候选人在面试中能否用语言流畅地表达自己的想法、观点、意见或建议。航空公司通过面试,主要考察考生的音质、音色、音量和音色,以及准确表达的逻辑性和准确性。3.适应性。主要看申请人对面试官提出的问题理解的准确程度和回答的速度。对突然出现的问题和时间的反应是否迅速迅速,回答是否恰当。事故处理是否得当。4.综合分析能力。面试时,考生能否通过分析把握考官提出问题的实质,推理透彻,分析全面,条理清晰。5.团队合作能力。这是为了强调候选人是否有与人合作的精神,是否有理解他人、尊重他人的品质,是否是团队中的领导者或顺从者。随着航空公司各种知识和技术的不断创新,人们在工作和学习中面临的情况和环境极其复杂。要求组织成员进一步相互依赖,相互关联,共同合作,建立合作团队解决复杂问题,协调必要的行动,依靠团队合作的力量创造奇迹。航空公司不仅强调个人工作能力,还强调与他人合作的团队意识。