在外国购物网站用visa买东西,网站上订单号生成了，但说支付失败，我还收到银行的扣款信息，这怎么回事？

发布网友发布时间：2022-06-16 10:34

共1个回答

热心网友时间：2023-11-03 00:33

这种情况我也遇到过，不用担心被扣的钱回不来。
主要是需要和客服沟通，说明支付不成功，但是扣款了，等商家核实后就会退款的了，不过退款的周期比较长，需要耐心等待。追问那什么原因会支付失败呢？怎样才能成功支付下单啊？

追答导致支付失败的原因很多的，从你的描述看，应该是网络的问题，可能当时网络不稳定造成的。支付时不要多次重复点击，耐心点等待（国*站，访问的响应是会慢一点的），基本就能支付成功的。建议你先确认了退款的事情再重新下单哦，免得徒增问题。