发布网友 发布时间:2022-06-15 08:18
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热心网友 时间:2023-10-24 02:35
您好,电信宽带出现错误代码请您检查下宽带猫是否有红灯闪烁,如果有一般就是宽带故障,可以致电电信客服报障处理,如果没有出现红灯闪烁的情况,可能是您宽带账号和密码输入有误请检查下,如果宽带账号密码正确,请用户检查下是否欠费,欠费也是不能正常连接网络使用的,了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。热心网友 时间:2023-10-24 02:36
电信宽带电视机顶盒出现10010的故障代码,一般是机顶盒当前的网络连接有问题。解决方法是:1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良,重新连好并固定好即可。2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确,重新输入一遍即可。如仍不能解决,则可能是外部网络有问题导致的,比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断,建议联系电信IPTV的售后服务,告知故障代码,由其找出故障点,进行修复即可。如果确定是机顶盒有问题,则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。扩展资料:电信宽带电视常见的错误代码有:678:远程计算机没有响应,断开连接。一般是网卡坏了或者运营商线路出现故障。691:帐号密码错误,一般是自己输入帐号密码时出错,还有一种是帐号被别人盗用了。769:不能达到指定目标一般是自己把网卡禁用。或找不到网卡。720:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置。可以先重启电脑再次尝试拨号,不行就联系运营商的客服。